L'artisan vous demande 50 % d'acompte ? Voici ce que dit vraiment la loi, les plafonds courants, et comment réagir si la demande paraît abusive.
Contrairement à une idée reçue, il n'existe pas de plafond légal absolu sur l'acompte qu'un artisan peut vous demander pour des travaux. Mais plusieurs limites pratiques s'appliquent :
| Type travaux | Acompte signature | Paiements intermédiaires | Solde |
|---|---|---|---|
| Petite intervention (<3 k€) | 0-30 % | — | 70-100 % |
| Salle de bain (5-10 k€) | 30 % | 30 % à mi-chantier | 40 % à la fin |
| Cuisine équipée (10-25 k€) | 30-40 % | 30 % livraison meubles | 30 % pose finie |
| Rénovation complète (>30 k€) | 20-30 % | 3-4 paiements jalonnés | 5-10 % à la levée des réserves |
| Pompe à chaleur (8-15 k€) | 30 % | 50 % livraison matériel | 20 % installation OK |
Ces fourchettes sont des repères. Le devis doit préciser exactement ce que couvre chaque paiement (matériaux, main d'œuvre, déplacement).
Carrelage italien spécifique, fenêtres aluminium aux mesures exactes, escalier en bois rare. L'artisan doit avancer 30-50 % pour commander chez son fournisseur. Légitime.
Une chaudière à condensation premium ou une pompe à chaleur Daikin de 12 000 € : le distributeur exige paiement avant livraison. L'artisan vous fait avancer la même chose. Légitime.
Pour 6 mois de chantier, l'artisan peut justifier un acompte initial supérieur (35 %) car son cash-flow est plus tendu sur la durée.
"Pouvez-vous me détailler ce que couvre l'acompte de 50 % ? Quelle part pour les matériaux, quelle part pour la main d'œuvre ?" Dans 80 % des cas, l'artisan revient à 30 %.
"Plutôt que 50 % à la signature, je propose 30 % à la signature, 30 % à mi-chantier sur facture intermédiaire, et 40 % à la réception. Acceptable ?"
Pour tout acompte > 5 000 €, demandez une facture proforma signée. C'est votre preuve juridique en cas de litige.
La loi anti-blanchiment plafonne les paiements espèces à 1 000 € entre particuliers et professionnels. Au-dessus = chèque, virement ou CB obligatoires.
Tous nos artisans s'engagent sur des conditions de paiement standards (30 % - paiements intermédiaires - solde) et fournissent KBIS + décennale dès le devis.
Demander un devis →Demandez d'autres devis. Sur 3 artisans, 2 vous proposeront 30 %. Si tous demandent 50 %, le projet a un coût matériaux justifiant — sinon, fuyez.
Oui, dans les 14 jours qui suivent la signature du devis (vente à domicile). Voir notre guide délai de rétractation.
Oui, et c'est le mode le plus protecteur (vous pouvez engager une procédure chargeback auprès de votre banque en cas d'arnaque).