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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Objet

BatiSpot est une plateforme de mise en relation entre particuliers ayant un projet de travaux (« Clients ») et professionnels du bâtiment (« Artisans »). Les présentes CGU régissent l'utilisation du site batispot.fr et de ses services.

2. Inscription

Clients : L'utilisation du service est gratuite. Le dépôt d'une demande de devis nécessite de renseigner un formulaire avec des informations exactes.

Artisans : L'inscription est gratuite. BatiSpot se réserve le droit de vérifier les documents professionnels (KBIS, assurances) avant activation du profil.

3. Rôle de BatiSpot

BatiSpot est un intermédiaire technique. La plateforme facilite la mise en relation mais n'intervient pas dans la relation contractuelle entre le Client et l'Artisan. BatiSpot ne réalise aucun travail et ne se porte pas garant de la qualité des prestations.

4. Obligations des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à :

5. Responsabilité

BatiSpot met tout en œuvre pour assurer la qualité du service mais ne peut être tenu responsable des litiges entre Clients et Artisans, des retards ou défauts d'exécution des travaux, ni des interruptions techniques du site.

6. Données personnelles

Les données sont traitées conformément au RGPD. Voir notre page Politique de confidentialité.

7. Modification

BatiSpot se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.