Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Les packs d'idées BatiSpot Déco sont vendus par l'éditeur de BatiSpot, présenté dans nos mentions légales. Pour toute question : contact@batispot.pro ou WhatsApp au 07 45 75 16 05.
BatiSpot Déco crée, à partir de la photo de votre pièce, une image de cette pièce dans le style que vous choisissez, avec la liste des travaux que cela suppose. Chaque image créée compte pour une « idée ».
Sur la version web, vous pouvez acheter un pack d'idées. Le nom du pack, son nombre d'idées et son prix sont affichés avant le paiement. Les idées achetées s'ajoutent à celles qui vous restent, sont liées à l'appareil et au navigateur utilisés pour l'achat, et n'ont pas de date d'expiration. Il ne s'agit pas d'un abonnement : vous ne payez qu'une fois.
Les images sont des aménagements virtuels, non contractuels : une idée pour vous aider à décider, pas un plan, un métré ni un devis.
Dans les applis iPhone et Android, les achats passent par Apple ou Google, selon leurs propres conditions ; les présentes conditions ne concernent que les achats par carte sur la version web.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement se fait par carte, sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe ; nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires. Un reçu vous est envoyé par e-mail si vous indiquez votre adresse lors du paiement.
Les idées sont ajoutées dès que le paiement est confirmé, en général en quelques secondes. Si elles n'apparaissent pas, rechargez la page ; si le problème persiste, écrivez-nous avec l'adresse e-mail donnée lors du paiement : nous les ajoutons ou nous vous remboursons.
Les idées sont un contenu numérique fourni immédiatement. Avant de payer, vous demandez expressément à les recevoir tout de suite et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours, en cochant une case prévue à cet effet (article L221-28 du Code de la consommation). Sans cette case cochée, l'achat n'est pas possible.
Si une idée n'a pas pu être créée pour une raison technique, elle n'est pas décomptée.
Pour toute réclamation, écrivez à contact@batispot.pro en indiquant la date de l'achat et l'adresse e-mail utilisée. Nous répondons sous 7 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir le tribunal compétent.
Le traitement de vos photos et de vos achats est décrit dans notre politique de confidentialité.
