Travaux supplémentaires : l'avenant que vous ne facturez jamais — électricien
Comment facturer des travaux supplémentaires demandés en cours de chantier ? Tout travail non prévu au devis initial doit faire l'objet d'un avenant écrit et signé avant d'exécuter les travaux. Sans cet écrit, le client est en droit de refuser de payer et c'est à vous de prouver son accord.
Pourquoi ça vous coûte cher
Sur un chantier de rénovation ou de mise aux normes, le client vous demande souvent d'ajouter une prise supplémentaire, de déplacer un tableau ou de tirer une ligne pour la plaque induction en cours de route. Vous le faites pour rendre service, mais sans avenant signé, ces heures de main-d'œuvre et ce matériel restent à votre charge. Sur un chantier, cela représente une perte sèche estimée entre 500 et 3 000 € selon les métiers.
Coût typique : 500 à 3 000 € par chantier selon les métiers
Ce que dit la loi
Pour les marchés à forfait, l'Article 1793 du Code civil est strict : l'entrepreneur ne peut pas demander d'augmentation de prix sans un accord écrit préalable du client. La jurisprudence rappelle constamment que c'est à l'artisan de prouver que le client a commandé et validé ces travaux supplémentaires.
Comment faire, concrètement
Arrêtez les travaux dès qu'une modification est demandée oralement par le client sur le chantier.
Rédigez un avenant reprenant le devis initial et détaillant clairement les postes nouveaux et leur coût.
Faites signer cet avenant par le client avant de reprendre le moindre raccordement ou tirage de câble.
Conservez cet écrit précieusement avec votre dossier de chantier pour vous couvrir.
Les erreurs qu'on voit le plus souvent
Faire confiance à un accord oral du client sur le chantier en se disant que vous verrez la facture à la fin.
Attendre la fin du chantier pour regrouper tous les travaux supplémentaires sur la facture finale sans avenant intermédiaire.
Penser qu'un SMS ou un message vocal suffit juridiquement pour valider des modifications de prix.
Questions fréquentes
Le client refuse de signer l'avenant mais exige la prise en plus, je fais quoi ?
Vous ne posez pas la prise tant que l'écrit n'est pas signé. Le devis initial fait foi, vous n'êtes engagé que sur ce qu'il contient.
Est-ce qu'un SMS de validation vaut un avenant signé ?
Non, un échange de SMS ou un accord téléphonique ne remplace pas un avenant en bonne et due forme. En cas de litige devant un tribunal, c'est l'écrit signé qui vous protège.
Comment doit se présenter un avenant pour être valable ?
Il doit reprendre la structure de votre devis initial, détailler précisément les nouveaux postes demandés avec leur prix, et comporter la date et la signature du client.