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Explosion du coût des matières premières après signature du devis — chauffagiste

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Vous ne pouvez pas modifier unilatéralement le prix d'un devis de chauffage déjà signé, sauf si une clause de révision des prix y figurait expressément. Sans cette clause, la hausse des matières premières et des équipements reste entièrement à votre charge.

Pourquoi ça vous coûte cher

Quand vous commandez une chaudière gaz, une pompe à chaleur ou des radiateurs avec plusieurs semaines de décalage entre la signature et la pose, la facture fournisseur peut flamber. Si vous absorbez cette hausse sans pouvoir l'appliquer au client, c'est votre marge nette qui vole en éclats et vous terminez le chantier à perte sur votre propre trésorerie.

Coût typique : Marge nette détruite, chantier réalisé à perte.

Ce que dit la loi

Selon l'article 1193 du Code civil, les contrats ne peuvent être modifiés que du consentement mutuel des parties. La force obligatoire du devis signé vous interdit d'augmenter le montant final de votre propre chef.

Comment faire, concrètement

  1. Vérifiez immédiatement les conditions générales de vente et les termes exacts de votre devis signé.
  2. Recherchez la présence éventuelle d'une clause d'indexation ou de révision des prix liée aux coûts des matériaux.
  3. Contactez au plus vite votre client si la clause existe pour appliquer la hausse selon les modalités prévues.
  4. Négociez un avenant à l'amiable avec le client en lui expliquant la situation si aucune clause n'est présente, tout en sachant qu'il peut refuser.

Les erreurs qu'on voit le plus souvent

Questions fréquentes

Puis-je annuler le chantier si le fournisseur augmente trop ses tarifs ?

Non, un devis signé vaut contrat ferme et définitif que vous êtes obligé d'honorer. L'annulation unilatérale de votre part vous expose à des indemnités pour rupture abusive.

Comment rédiger mes futurs devis pour me protéger ?

Vous devez y insérer explicitement une clause de révision des prix indexée sur l'évolution du coût des équipements et des matériaux. Cette clause doit définir clairement les conditions de déclenchement de la hausse.

Le client peut-il accepter de payer plus de sa propre initiative ?

Oui, si vous lui exposez la situation en toute transparence, un client peut accepter de signer un avenant pour participer à la hausse. Cela reste toutefois à son entière discrétion.