Client dont le Prêt à Taux Zéro (PTZ) retarde le premier versement — plaquiste
Client attente accordpret bancaire demarrage chantier Ne commencez jamais de travaux de plâtrerie avant l'obtention définitive des prêts bancaires et la fin du délai de rétractation de l'emprunteur. En cas de refus de la banque par la suite, vous risquez de ne jamais être payé pour votre chantier.
Pourquoi ça vous coûte cher
Vous avez validé le devis pour la pose des cloisons et des faux plafonds, et le client vous presse de démarrer. Si vous montez vos ossatures et livrez vos plaques de plâtre sur un chantier dont le prêt est refusé, vos matériaux sont bloqués, votre planning est chamboulé et vous risquez l'impayé définitif sur votre facture.
Selon les articles L. 313-36 et suivants du Code de la consommation relatifs aux prêts immobiliers, le financement est encadré par des règles strictes incluant des conditions suspensives et un délai de rétractation que la banque et l'emprunteur doivent respecter avant tout déblocage de fonds.
Comment faire, concrètement
Exiger l'attestation définitive de l'offre de prêt signée avant de planifier le démarrage.
Vérifier que le délai légal de rétractation de l'emprunteur est totalement expiré.
Attendre la confirmation écrite du client ou de sa banque que les fonds peuvent être débloqués.
Bloquer la date de pose des plaques uniquement une fois toutes les garanties financières réunies.
Les erreurs qu'on voit le plus souvent
Commencer le chantier sur la simple promesse verbale que l'accord de prêt va arriver.
Confondre un accord de principe de la banque avec l'offre de prêt définitive et signée.
Livrer les palettes de BA13 et les rails sur site avant d'avoir reçu le premier acompte sécurisé.
Questions fréquentes
Puis-je commencer si le client me verse un acompte avant l'accord de prêt ?
Non, car si le prêt est refusé, le client peut exiger l'annulation du contrat et le remboursement de l'acompte. Vos travaux réalisés et vos matériaux posés resteront alors à vos frais sans recours.
Un accord de principe de la banquière suffit-il pour lancer la pose ?
Absolument pas, l'accord de principe n'engage pas définitivement l'établissement bancaire. Seule l'offre de prêt éditée et purgée de son délai de rétractation garantit le financement.
Comment refuser poliment de démarrer sans bloquer la relation client ?
Expliquez simplement que vos assurances et le cadre légal des prêts immobiliers (articles L. 313-36 et suivants du Code de la consommation) exigent l'obtention définitive du prêt pour protéger à la fois votre entreprise et leur projet.