Désaccord sur les quantités réellement posées lors de la facturation finale — plombier

Facturation quantitatif reel vs devis estimatif batiment
Si ton devis était estimatif et non forfaitaire, tu dois facturer les quantités réellement exécutées sur le chantier, mesurées de manière contradictoire. En l'absence de métré signé avec ton client, ce dernier est en droit de contester la facture finale.

Pourquoi ça vous coûte cher

Sur un chantier de plomberie, tu prévois 15 mètres de multicouche et 8 radiateurs sur le devis, mais en ouvrant les cloisons, tu dois en poser 22 mètres et rajouter 2 nourrices. Si tu factures au forfait sans avoir sécurisé un devis estimatif avec métré contradictoire, cette marge s'envole : tu perds sur le volume réel posé et tu ne te fais pas payer les fournitures supplémentaires sorties de ton stock.

Coût typique : Perte sur le volume facturé et non-paiement des fournitures supplémentaires posées.

Ce que dit la loi

Selon l'article 1793 du Code civil, le marché à forfait impose un prix définitif nonmodifiable, sauf avenant signé. Cependant, la jurisprudence sur les marchés conclus sur la base d'un devis estimatif rappelle que si le devis n'est pas forfaitaire, la facturation doit se baser sur les quantités réellement exécutées sur le chantier.

Comment faire, concrètement

Mentionner clairement 'devis estimatif' et non 'forfait' dès le départ sur ton devis de plomberie.

Chiffrer chaque poste avec un prix unitaires (mètre de tube cuivre, prix par radiateur, pose de sanitaires).

Faire valider et signer un métré contradictoire sur place avec le client en fin de chantier si les quantités bougent.

Établir ta facture finale en multipliant les prix unitaires initiaux par les métrés réellement posés.

Les erreurs qu'on voit le plus souvent

Rajouter des raccords et des tuyaux en plus sans faire signer de modification au client avant la pose.

Confondre devis estimatif et marché à forfait au moment de rédiger la facture de fin de travaux.

Oublier de mesurer les longueurs de réseaux cachés en présence du client avant de refermer les tranchées ou les cloisons.

Questions fréquentes

Puis-je facturer plus que le devis si j'ai posé plus de matériel ?

Oui, uniquement si ton devis initial était estimatif et que tu peux prouver les quantités réellement exécutées. Sans métré contradictoire, le client peut bloquer le paiement.

Comment prouver que j'ai posé plus de tuyaux que prévu ?

Il faut réaliser un métré contradictoire, c'est-à-dire mesuré et signé conjointement avec le client sur le chantier avant la fermeture des installations.

Que risque-t-on si le devis mentionne 'forfait' ?

Tu ne peux pas réclamer un centime de plus pour les fournitures ou le temps passé en plus, sauf si le client a signé un ordre de service ou un avenant écrit.