Client dont le Prêt à Taux Zéro (PTZ) retarde le premier versement — menuisier
Client attente accordpret bancaire demarrage chantier Ne commencez jamais de travaux avant l'obtention définitive des prêts et la fin du délai de rétractation de l'emprunteur. C'est la seule protection pour vous garantir d'être payé si la banque refuse finalement le financement.
Pourquoi ça vous coûte cher
Vous avez taillé vos profilés de fenêtres sur mesure, le bois encombre votre atelier et le client vous presse de poser. Si vous lancez le chantier sans l'accord de prêt définitif et que le financement tombe à l'eau, vous vous retrouvez avec des menuiseries impossibles à revendre, un chantier immobilisé et un impayé définitif pour votre poche.
Les articles L. 313-36 et suivants du Code de la consommation encadrent strictement les prêts immobiliers et imposent des délais précis de réflexion et de rétractation pour l'emprunteur avant tout déblocage de fonds.
Comment faire, concrètement
Attendre de recevoir l'offre de prêt signée et acceptée par votre client.
Vérifier l'expiration du délai légal de rétractation de l'emprunteur.
Demander une confirmation écrite de l'accord de financement avant toute commande de matériaux spécifiques.
Fixer la date de démarrage du chantier uniquement une fois ces feux verts obtenus.
Les erreurs qu'on voit le plus souvent
Commencer la pose sous prétexte que le client a reçu un accord de principe de sa banque.
Lancer la fabrication en atelier des menuiseries sur mesure avant d'avoir vu l'offre de prêt définitive.
Faire confiance à l'oral d'un client qui assure que les fonds seront débloqués sans problème.
Questions fréquentes
Un accord de principe de la banque suffit-il pour démarrer ?
Non, un accord de principe n'a aucune valeur juridique définitive. Seule l'offre de prêt définitive purgée de son délai de rétractation sécurise votre engagement.
Puis-je commencer à fabriquer les menuiseries en atelier si je ne pose pas ?
C'est risqué car si le prêt est refusé, vos bois ou profilés façonnés sur mesure ne pourront pas être facturés au client. Le risque d'impayé reste entier.
Que faire si le client menace d'aller voir un autre artisan s'il faut attendre ?
Mieux vaut perdre un client pressé que de financer de votre poche des travaux jamais remboursés. La loi protège votre trésorerie, respectez les délais.