Dernière mise à jour : juillet 2026 · Fourchettes indicatives, Île-de-France
La serrurerie de dépannage est le terrain le plus propice à l'abus tarifaire du bâtiment — c'est aussi le métier le plus explicitement encadré par la loi pour cette raison. Cette page explique ce que le serrurier doit annoncer avant d'intervenir, et comment ne pas confondre les échelles de sécurité d'une serrure et d'une porte.
Fourchettes indicatives par prestation. L'heure d'intervention, le niveau de sécurité demandé et l'état de la porte existante font varier le prix réel à l'intérieur de ces bornes.
| Prestation | Prix bas | Prix moyen | Prix haut |
|---|---|---|---|
| Ouverture porte claquee | 80 EUR | 115 EUR | 150 EUR |
| Ouverture porte blindee | 150 EUR | 250 EUR | 350 EUR |
| Changement serrure 3 points | 200 EUR | 320 EUR | 450 EUR |
| Installation porte blindee | 1 500 EUR | 2 500 EUR | 3 500 EUR |
| Double de cle | 15 EUR | 45 EUR | 80 EUR |
| Blindage porte existante | 500 EUR | 850 EUR | 1 200 EUR |
* Tarifs indicatifs 2026 : Île-de-France. TVA 10 % (rénovation, résidence principale > 2 ans) ou 5,5 % (travaux d'amélioration énergétique).
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Estimer le prix de mes travaux gratuitement →Une porte claquée ou une serrure forcée arrivent presque toujours en dehors des horaires normaux — c'est ce contexte d'urgence qui a justifié un encadrement réglementaire particulier de ce métier : l'arrêté du 24 janvier 2017 vise nommément la serrurerie de dépannage, plus explicitement que les autres corps de métier du bâtiment.
Avant toute intervention, le serrurier doit annoncer le taux horaire TTC, le mode de décompte du temps, les frais de déplacement et si le devis lui-même est payant. Le devis écrit et détaillé est dû quel que soit le montant — pas seulement au-delà d'un seuil comme pour d'autres dépannages du bâtiment. Un tarif donné seulement au téléphone, sans ce devis écrit avant l'intervention, ne respecte pas ce cadre.
La prise de cotes précède toute commande de pièce : sens d'ouverture, épaisseur et matériau du vantail, état du dormant, et pour un cylindre européen, chaque demi-longueur mesurée depuis la vis de fixation. Un cylindre qui dépasse trop de la rosace s'arrache facilement — une cote mal prise se découvre au moment où elle aurait dû protéger la porte, c'est-à-dire trop tard.
Toutes les demandes de serrurerie ne relèvent pas de la même urgence, et le prix comme le type d'intervention en dépendent directement :
Une ouverture de porte reste un dépannage pur, chiffré au forfait ou à l'heure, sur une ligne distincte de toute fourniture — contrairement au remplacement d'une serrure, qui combine fourniture et pose et se compte à l'unité, jamais au m².
Cylindre, barillet, canon désignent le même organe. Ce qui compte davantage, c'est de ne pas mélanger les échelles de sécurité : A2P (marque du CNPP, étoiles) certifie une serrure ou un cylindre pris isolément ; RC (norme NF EN 1627, classes RC1 à RC6) certifie la résistance à l'effraction d'un ensemble porte ; BP (BP1 à BP3) certifie un bloc-porte blindé complet — bâti, vantail et serrure testés ensemble. Une serrure A2P*** posée sur une porte ordinaire ne fait pas de cette porte une porte certifiée RC2 : ce sont deux échelles sans équivalence.
Un blindage rapporté sur une porte existante n'a de sens que si le dormant d'origine et ses ancrages dans la maçonnerie sont parfaitement sains ; sinon, le blindage renforce un point faible sur une structure qui ne tient déjà plus. Avant de choisir un niveau de sécurité, mieux vaut vérifier ce que le contrat d'assurance habitation exige réellement, plutôt que de se fier à une étoile A2P vendue comme suffisante pour toute la porte.
Un bloc-porte blindé complet perd sa certification globale dès qu'un composant non prévu au certificat d'origine y est substitué — un cylindre changé pour un autre modèle, par exemple. Sur un logement équipé d'un plancher chauffant, un point de fermeture bas ne peut pas être un pêne vertical qui percerait la dalle : la solution passe par des pênes latéraux ou un point bas logé horizontalement dans le dormant.
Au-delà des mentions obligatoires de tout devis de travaux (identité et SIRET de l'entreprise, décompte détaillé, TVA, HT/TTC, durée de validité — arrêté du 24 janvier 2017, service-public.fr), un devis de serrurerie compte à l'unité, jamais au m² : un point de verrouillage égale une gâche, donc une serrure 3 points implique 3 gâches distinctes dans le décompte, et une serrure 5 points, 5 gâches. Le nombre de clés fournies doit figurer dans le libellé du cylindre, tout comme la mention explicite de la marque et du niveau A2P s'il est annoncé.
Le client doit être informé qu'il peut conserver l'ancien cylindre ou l'ancienne serrure déposés. Si le devis est signé chez vous (hors établissement), un délai de rétractation de 14 jours s'applique, sauf urgence expressément demandée par le client lui-même — une nuance qui ne dispense pas du devis écrit, seulement du délai avant paiement. La TVA à 10 % s'applique à la plupart des interventions de rénovation dans un logement de plus de 2 ans (bofip.impots.gouv.fr).
Le réglage après pose — jeux, alignement des pênes dans les gâches, effort de manœuvre — est le poste le plus souvent oublié au devis, et la première cause de retour d'intervention : une serrure qui force à la fermeture n'est pas conforme même si elle a été correctement fournie et posée.
Signaux qui doivent alerter : un tarif annoncé uniquement par téléphone sans devis écrit remis avant l'intervention, un niveau de sécurité vendu en évoquant seulement une étoile A2P pour toute la porte, ou l'absence de mention du droit de garder les pièces déposées.
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