Déclarez immédiatement le sinistre à votre assurance décennale ou RCP pour déclencher une expertise. Ne reconnaissez aucune responsabilité avant l'expertise.
La rapidité de la déclaration conditionne la bonne prise en charge et l'objectivité de l'expertise. La responsabilité peut être recherchée au titre de l'article 1240 du Code civil et de la théorie des troubles anormaux de voisinage, qui n'exige pas nécessairement une faute prouvée. L'expert déterminera le lien entre vos travaux et les fissures.
Un maçon démolit une extension quand le voisin signale des lézardes sur son mur. L'artisan photographie, prévient son assureur le jour même et laisse l'expert établir si les vibrations sont en cause.