Les questions que se posent les artisans
Des situations réelles remontées par des artisans du bâtiment, avec une réponse concrète pour chacune.
Chantier et réception
145 pages
Après un accident sur mon chantier, dois-je conserver des preuves de ce qui s'est passé ?
Après un accident, l'Inspection du travail veut venir sur mon chantier. Est-ce normal ?
C'est quoi exactement la réception judiciaire dont on me parle ?
C'est quoi exactement un chantier soumis à coordination SPS de catégorie 1 ou 2 ?
C'est quoi une faute inexcusable de l'employeur et est-ce que ça peut m'arriver après un accident su
Carreleur, je reprends un chantier en cours sans coordonnateur SPS affiché, dois-je alerter ?
Carreleur, mon chantier est bloqué faute de carrelage livré, comment limiter la casse ?
Carreleur, quelles sont mes obligations pour évacuer mes déchets de chantier ?
Carreleur. Le panneau de chantier est-il obligatoire même quand mon intervention dure quelques jours
Chauffagiste, j'interviens sur un chantier extérieur bloqué par le froid, comment être couvert au ti
Chauffagiste. Je remplace une chaudière en logement collectif, dois-je afficher un panneau de chanti
Combien ça va me coûter si mon chantier a inondé l'appartement du dessous ?
Comment je détermine la date exacte de réception si aucun document n'a été signé ?
Comment je peux me protéger juridiquement avant qu'un accident n'arrive sur mes chantiers ?
Comment je prouve que le retard sur mon chantier n'est pas de ma faute ?
Comment je sais si la commune de mon chantier impose une déclaration préalable pour les clôtures ?
Comment me protéger quand un client fournit lui-même tous les matériaux du chantier ?
Comment se lèvent les réserves inscrites sur un procès-verbal de réception ?
Comment éviter une reprise coûteuse des cloisons pour l'acoustique sur un chantier neuf ?
Couvreur, il a gelé et j'ai dû arrêter le chantier, est-ce que je suis indemnisé au titre des intemp
Couvreur, sur un petit chantier je ne sais pas si un coordonnateur SPS est requis : dois-je l'affich
Des fissures sont apparues chez le voisin pendant mon chantier de démolition. Que dois-je faire tout
Est-ce qu'une collectivité peut arrêter mon chantier public du jour au lendemain sans rien me payer
Est-ce qu'une réception de travaux peut exister sans procès-verbal signé ?
Est-ce qu'une réception sans réserve empêche complètement le client de se retourner contre moi ?
Est-ce que je dois convoquer officiellement le client pour la réception des travaux ?
Est-ce que je dois faire un PPSPS pour un petit chantier chez un particulier tout seul ?
Est-ce que je dois indemniser mon client pour son retard de déménagement si mon chantier a pris du r
Est-ce que je dois porter plainte pour être remboursé d'un vol d'outillage sur mon chantier ?
Est-ce que je peux commencer le chantier avant la fin du délai de rétractation ? Je suis électricien
Est-ce que je peux considérer les travaux comme réceptionnés si le client ne dit rien et occupe déjà
Est-ce que je peux garder les clés ou refuser de finir le chantier tant que je ne suis pas payé ?
Est-ce que je peux réclamer des dommages à un fournisseur qui m'a fait perdre un chantier par son re
Est-ce que la protection contre les chutes concerne aussi les petits chantiers rapides en hauteur ?
Est-ce que le procès-verbal de réception est vraiment obligatoire ou je peux m'en passer ?
Est-ce que ma responsabilité est engagée si l'eau a coulé chez le voisin à cause de mon chantier ?
Est-ce que perdre mon RGE peut me faire perdre des chantiers déjà signés ?
Est-ce que tous mes déchets de chantier sont soumis à cette taxe TGAP ? Je suis menuisier.
Faut-il que je fasse toujours signer un procès-verbal de réception à la fin du chantier ?
Faut-il vraiment demander le raccordement dès le début du chantier ou peut-on attendre la fin ?
Façadier, comment je me protège concrètement contre les accusations de retard sur mes chantiers ?
Façadier, je pose un échafaudage et le panneau de chantier : où placer les coordonnées du coordonnat
Façadier, mon équipe a laissé des déchets sur le trottoir après le chantier, qu'est-ce que je risque
J'ai accepté à l'oral de reprendre un défaut après une réception sans réserve. Est-ce que ça m'engag
J'ai immobilisé deux ouvriers pour un chantier public annulé, je suis chauffagiste. Ces salaires son
J'ai perdu un chantier parce que mon attestation de vigilance n'était pas à jour. Comment éviter que
J'ai promis à l'oral une fin de chantier pour fin mars mais rien n'est écrit, suis-je engagé sur cet
J'ai signé le procès-verbal de réception sans réserves, le client réclame maintenant des reprises. D
J'ai un chantier long en cours, les matériaux augmentent en cours de route, comment gérer le prix ?
Je change de taux selon les chantiers, comment savoir quel logement ouvre droit au taux réduit ? Je
Je démarre mon activité de terrassier auto-entrepreneur, dois-je adhérer à un médiateur dès le premi
Je suis carreleur sur un chantier neuf, le sol carrelé échoue au test des bruits d'impact. Que dois-
Je suis carreleur, on m'a fait travailler sur un chantier sans jamais me déclarer au client, quels s
Je suis chauffagiste, j'ai installé une chaudière et le client a payé sans qu'on signe de réception.
Je suis chauffagiste, je fais juste un raccordement rapide sur un chantier collectif. PPSPS obligato
Je suis chef d'équipe, un intérimaire s'est blessé sur mon chantier. Est-ce que je dois quand même f
Je suis couvreur, dois-je tenir un registre pour mon échafaudage même sur un petit chantier ?
Je suis couvreur, le client a emménagé et payé sans signer de PV, la réception a-t-elle eu lieu ?
Je suis couvreur, le client refuse de signer le procès-verbal de réception alors que la toiture est
Je suis couvreur, mes chantiers sont souvent loin. Comment ne plus perdre d'argent sur les trajets ?
Je suis façadier, je monte un échafaudage sur un chantier avec plusieurs entreprises. Est-ce que ce
Je suis façadier, l'inspection du travail peut-elle arrêter mon chantier si mon échafaudage n'est pa
Je suis façadier, si c'est moi qui dois annuler un chantier après avoir reçu des arrhes, qu'est-ce q
Je suis maçon et gros œuvre principal sur un chantier avec coordonnateur SPS, dois-je afficher ses c
Je suis maçon et j'interviens sur un gros chantier avec plusieurs entreprises. On me demande un PPSP
Je suis maçon et je démarre un chantier de construction, dois-je installer un panneau avec mes coord
Je suis maçon, dois-je vraiment faire un constat d'huissier avant chaque petit chantier près d'un vo
Je suis maçon, mon client me retient des pénalités de retard alors que le chantier a pris du retard
Je suis plaquiste, mon client bloque la réception juste pour ne pas payer le solde. C'est légal de s
Je suis plaquiste, sur un chantier en hauteur mon client me demande de retirer l'échafaudage plus tô
Je suis serrurier métallier, j'installe des garde-corps sur un chantier et je génère des chutes méta
Je suis serrurier, si le client refuse la réception mais utilise déjà mon installation, où est-ce qu
Je suis serrurier-métallier, je pose un portail et une clôture. Quand dois-je faire réceptionner ?
Je suis terrassier et j'interviens en début de chantier sur une opération avec plusieurs entreprises
Je suis électricien sur un chantier public, on m'annonce l'abandon du projet. Le manque à gagner est
Je suis électricien, comment je protège mes droits quand le client refuse de signer la réception ?
Je suis électricien, je rejoins un chantier déjà commencé avec d'autres corps d'état. Ai-je besoin d
Je suis électricien, le client conteste de petits défauts et refuse toute réception. Puis-je forcer
Je suis électricien, mon client a reçu la taxe d'aménagement bien après la fin du chantier et croit
Je suis électricien, mon client veut réceptionner mais il reste deux prises à raccorder. Que faire ?
Le PPSPS, je le prépare avant ou pendant le chantier ?
Le chantier a démarré mais le maître d'ouvrage n'a jamais affiché le permis, quel est mon risque en
Le client a mis des réserves sur le PV : est-ce que je dois quand même reprendre les défauts non lis
Le client a pris possession du logement mais conteste la qualité des travaux, y a-t-il réception tac
Le client a signé la réception sans réserve, puis conteste une malfaçon qui se voyait déjà. Suis-je
Le client attend l'accord de sa banque pour financer les travaux. À partir de quand je peux lancer l
Le client habite les lieux mais n'a pas tout payé, peut-on parler de réception tacite ?
Le client m'a demandé plein de modifications en cours de chantier et maintenant il me reproche le re
Le client veut ajouter des réserves après avoir déjà signé le PV sans réserve. Est-ce possible ?
Le client veut réceptionner mais en émettant des réserves sur quelques finitions. Je fais quoi ?
Le coordonnateur SPS m'a refusé l'accès au chantier faute de PPSPS. Il en a le droit ?
Le donneur d'ordre veut me faire signer une décharge disant que j'assume tous les désordres du chant
Le maître d'ouvrage a émis des réserves à la réception. Peut-il pour autant tout retenir ?
Le panneau de permis de construire est tombé pendant le chantier, quel est le risque ?
Le procès-verbal de réception doit-il dater précisément le jour de l'acceptation ?
Le voisin me réclame des travaux de reprise chez lui suite à mon chantier. Qui paie ?
Menuisier, après une réception sans réserve, le client trouve un défaut caché plusieurs semaines plu
Menuisier. J'installe une véranda chez un particulier, dois-je quand même poser un panneau de chanti
Mon solde de chantier n'est pas payé parce que la réception n'a pas eu lieu. Y a-t-il un lien ?
Peintre, comment prouver que je me suis débarrassé correctement de mes déchets de chantier ?
Peintre. Sur un chantier de rénovation de façade, dois-je aussi installer un panneau avec mes coordo
Perdre le label RGE, ça veut dire que je dois rembourser des chantiers déjà faits ?
Peut-on m'arrêter le chantier ou me poursuivre au pénal après un accident grave ?
Peut-on m'arrêter un chantier uniquement à cause d'un problème de protection contre les chutes ?
Plaquiste, j'ai un chantier en extérieur bloqué par la météo, est-ce que ça ouvre droit aux intempér
Plaquiste, l'affichage du coordonnateur SPS est-il obligatoire sur tous les chantiers du bâtiment ?
Plaquiste, le retard de livraison de mes plaques met en péril mon délai de chantier, que puis-je exi
Plaquiste. Que se passe-t-il si je n'affiche aucun panneau sur mon chantier ?
Pourquoi c'est si important d'obtenir la signature de réception des travaux ?
Puis-je mettre dans mes CGV que le client renonce à toute réclamation après la réception ?
Puis-je refuser de livrer le chantier tant que le client n'a pas payé les travaux supplémentaires qu
Qu'est-ce que je risque si je démarre le chantier sans avoir fourni mon PPSPS ?
Que faire immédiatement après avoir constaté un vol sur mon chantier pour maximiser mes chances de r
Que faire si je découvre en cours de chantier que des matériaux déjà posés ne sont pas conformes ?
Que faire si je pense que ma caisse de congés BTP a mal calculé mes cotisations sur un chantier ?
Que faire si le syndic bloque mon accès et que je perds des jours de chantier à attendre ?
Que faire si mon audit RGE tombe en plein milieu d'un chantier de rénovation énergétique ?
Que faire si mon client garde 15 % du chantier de peinture pour des retouches qu'il exagère ?
Que faire si mon client refuse de me rembourser le matériel que j'ai déjà commandé pour son chantier
Que faire si un particulier ne paie pas la fin d'un chantier de peinture ?
Que risque-je si j'oublie d'indiquer le coordonnateur SPS sur mon panneau de chantier ?
Que se passe-t-il pour mon solde si je ne fais jamais signer de procès-verbal de réception ?
Que se passe-t-il si je ne fais jamais signer de réception à mes clients ?
Quelle différence entre une réception avec réserves et une réception sans réserves ?
Quelle est la valeur juridique d'une réception sans réserve pour moi, artisan ?
Quels sont les cas qui permettent vraiment d'arrêter un chantier pour intempéries ?
Quels sont les délais pour déposer une demande d'activité partielle pour mon chantier arrêté ?
Qui décide si mon arrêt de chantier est bien une intempérie indemnisable ?
Qui vérifie que j'ai bien mon PPSPS sur le chantier ?
Sans électricité raccordée, je ne peux pas faire les essais de réception. Comment le gérer avec le c
Serrurier, sur un chantier neuf avec coordonnateur SPS, l'affichage change-t-il selon les phases de
Un client m'a réglé plusieurs chantiers avec des chèques dont un est sans provision, comment je proc
Un client me dit qu'on n'a pas besoin de papier de réception entre professionnels sérieux. Il a rais
Un client ne veut plus réceptionner les matériaux que j'ai commandés pour lui. Que dit la loi ?
Un contrôle de l'inspection du travail est arrivé sur mon chantier en hauteur sans protection. Qu'es
Un de mes compagnons est tombé d'un échafaudage sur le chantier, il est gravement blessé. Qu'est-ce
Un désordre apparaît deux ans après le chantier, la date de réception change-t-elle quelque chose ?
Un désordre est apparu six mois après la réception, le client ne m'avait rien signalé avant. Je suis
Un voisin conteste le permis alors que le chantier est fini depuis un an, est-ce encore possible ?
Un voisin exige que j'arrête mon chantier parce qu'il a peur pour ses murs. En a-t-il le droit ?
À quelle fréquence dois-je vérifier mon échafaudage sur un chantier qui dure plusieurs mois ?
Électricien intervenant sur un chantier coordonné, est-ce à moi ou au maître d'ouvrage d'afficher le
Électricien, comment éviter qu'un retard Enedis bloque toute la fin de mon chantier ?
Électricien, dois-je trier mes déchets de chantier ou je peux tout mettre dans une même benne ?
Électricien. Je travaille sur plusieurs petits chantiers, le panneau de chantier est vraiment obliga
Devis et facturation
130 pages
Carreleur. Un client refuse de payer en disant que mon devis n'était pas aux normes, il peut ?
Chauffagiste, dois-je vraiment mesurer le linéaire de réseau posé sur un chantier facturé au devis e
Chauffagiste. Quelles infos ne doivent surtout pas manquer sur un devis pour éviter une amende ?
Combien de temps je perds à chiffrer des devis gratuits qui ne signent jamais, et est-ce que je peux
Comment formuler les frais de déplacement dans un devis pour être sûr de pouvoir les facturer ?
Comment je facture correctement en tant que sous-traitant pour éviter les litiges de paiement ?
Comment je peux me protéger avant de réaliser des travaux en plus qui n'étaient pas prévus au devis
Comment je peux me protéger des hausses de matériaux dans mes prochains devis ?
Comment prouver les quantités réellement posées si mon client conteste ma facture finale ?
Comment rédiger mon devis pour éviter les litiges sur les quantités facturées ?
Couvreur, je refais une toiture à l'identique sur une maison de 40 ans, je facture à quel taux ?
Couvreur, mes tuiles et le zinc ont pris cher entre le devis signé et le début du chantier, je peux
Couvreur. Y a-t-il un texte qui liste précisément les mentions à mettre sur un devis de travaux ?
Dans quels cas je suis dispensé de faire un devis pour un dépannage en urgence ?
Dois-je envoyer une relance pour toucher les intérêts moratoires d'une facture publique impayée ?
En rénovation, je tombe souvent sur des surprises invisibles au devis. Comment facturer ces travaux
Est-ce qu'un acompte engage vraiment le client ou est-ce qu'il peut changer d'avis sans conséquence
Est-ce qu'un artisan a le droit de faire payer un devis dans le bâtiment ?
Est-ce que ces mentions de pénalités valent aussi pour mes factures aux particuliers ?
Est-ce que je dois faire un devis même quand j'interviens en urgence pour un dépannage ?
Est-ce que je dois vraiment faire signer un papier au client avant de facturer à taux réduit ? Je su
Est-ce que je peux facturer des frais de stockage sans avoir prévenu le client avant ?
Est-ce que je peux facturer les fournitures supplémentaires que j'ai dû poser en cours de chantier ?
Est-ce que je peux facturer un forfait déplacement même sans détailler les kilomètres ?
Est-ce que je peux juste écrire le nom d'un médiateur sur mes devis sans avoir vraiment signé de con
Est-ce que je peux mettre une clause de pénalités de retard dans mes devis pour me protéger, ou c'es
Est-ce que je peux prendre un acompte pour sécuriser le chantier pendant que le client attend son pr
Est-ce que je peux réclamer des frais d'étude à un client qui a utilisé mon devis pour faire jouer l
Est-ce que je peux réclamer des intérêts de retard à un client qui ne paie pas ma facture ?
Est-ce que je risque vraiment une amende si mes factures n'indiquent pas les pénalités de retard ?
Est-ce que la loi fait vraiment une différence entre arrhes et acompte ou c'est juste du vocabulaire
Est-ce que le client a le droit de déduire tout seul des pénalités de retard sur ma facture finale ?
Est-ce que le client peut appeler la répression des fraudes s'il conteste ma facture de dépannage ?
Faut-il obligatoirement demander un acompte avant de commencer un chantier ?
Faut-il que je mette une mention sur mes devis à propos de la taxe d'aménagement ?
Faut-il refaire signer un nouveau devis à chaque changement, même minime, sur un chantier ?
Façadier, un marché public me paie hors délai, dois-je facturer moi-même les intérêts moratoires ?
Façadier. Le droit de rétractation de 14 jours s'applique-t-il si le client a signé le devis dans mo
Façadier. Y a-t-il un texte précis qui liste ce que je dois mettre sur mes devis ?
J'ai posé plus de mètres carrés que prévu sur mon devis estimatif. Puis-je facturer les quantités ré
J'interviens loin de chez moi, le client refuse de payer mes frais de déplacement. Ai-je le droit de
Je suis carreleur, comment je peux me faire payer les déplacements et métrés pour des devis qui n'ab
Je suis carreleur, je travaille surtout pour des entreprises. Mes factures doivent-elles indiquer un
Je suis carreleur, où dois-je placer les mentions de pénalités de retard sur ma facture ?
Je suis chauffagiste sous-traitant, le titulaire conteste ma facture avant de la transmettre. A-t-il
Je suis chauffagiste, en pleine urgence de nuit je n'ai pas le temps de faire un devis. Qu'est-ce qu
Je suis chauffagiste, j'ai oublié une seule fois les mentions de pénalités sur une facture. C'est gr
Je suis chauffagiste, le maître d'ouvrage me facture des pénalités mais je n'ai jamais eu accès au c
Je suis chauffagiste, si je mets une mention 'devis payant sauf si signature' est-ce que ça suffit p
Je suis chauffagiste, un client m'a versé un acompte puis a disparu sans donner suite. Comment je ré
Je suis couvreur, un client m'a fait déplacer pour un métré détaillé puis a disparu. Ce déplacement
Je suis couvreur, un client veut annuler le devis qu'il a signé chez lui la semaine dernière, il a l
Je suis maçon et j'ai coulé une dalle en plus sans devis. Le client refuse net de payer, comment m'y
Je suis maçon, dois-je passer par un avocat pour récupérer une facture impayée de 3 000 euros ?
Je suis maçon, j'ai oublié les pénalités de retard sur mes factures. Qu'est-ce que je risque ?
Je suis maçon, le client me demande de monter un mur qui n'était pas dans le devis. Je peux le factu
Je suis menuisier, je débute mon activité. Qu'est-ce que je dois absolument mettre sur mes factures
Je suis menuisier, mon client a commandé des portes sur mesure puis refuse de venir les chercher. Pu
Je suis peintre, j'ai passé deux jours à chiffrer un gros devis qui n'a pas été signé. Je peux factu
Je suis peintre, je dois ajouter une couche supplémentaire non prévue à cause d'un mur trop absorban
Je suis peintre, je ne sais jamais quoi écrire sur mes devis pour être protégé si un client se désis
Je suis plaquiste, je facture souvent au taux réduit. Comment être sûr de ne jamais me faire redress
Je suis plaquiste, mon client a bloqué le paiement de ma facture en invoquant un retard. Puis-je exi
Je suis plombier de dépannage, est-ce que je peux juste afficher mes tarifs au lieu de faire un devi
Je suis plombier de dépannage, un client conteste ma facture d'intervention de nuit. Il peut vraimen
Je suis plombier, c'est quoi cette indemnité de 40 euros qu'on doit mettre sur les factures ?
Je suis plombier, est-ce que je peux intervenir tout de suite et faire le devis après si le client e
Je suis plombier, je refais une salle de bain chez un particulier et je facture la TVA à 10 %. Est-c
Je suis plombier, la mairie n'a pas payé ma facture après 45 jours, ai-je droit à quelque chose ?
Je suis plombier, mon client refuse de payer le solde de la facture, comment le forcer à régler ?
Je suis plombier, puis-je facturer le déplacement en plus si le devis parle seulement d'un prix glob
Je suis plombier, sur un forfait salle de bain le client veut ajouter un sèche-serviettes. C'est un
Je suis serrurier appelé en urgence, le client conteste après coup des travaux que je n'avais pas de
Je suis électricien et en cours de chantier je découvre que le tableau doit être entièrement refait.
Je suis électricien et j'ai oublié de noter les frais de route sur le devis. Comment me faire payer
Je suis électricien et j'ai signé un devis avec une clause de pénalités de retard. Suis-je coincé si
Je suis électricien et j'ai écrit « arrhes » sur mon devis. Le client annule, je garde tout, c'est b
Je suis électricien, on m'appelle en urgence pour une panne. Comment je facture correctement sans ri
Je suis électricien, un client conteste ma facture de 3000 euros, qu'est-ce que je risque sur le dél
Jusqu'à combien peut monter l'amende si mes factures ne sont pas conformes sur les pénalités de reta
Le client a payé le montant du devis estimatif mais refuse le complément des quantités en plus. Que
Le client conteste ma facture car il n'a jamais signé de métré. Que puis-je faire ?
Le client dit que les travaux supplémentaires étaient forcément inclus dans le devis initial. Commen
Le client refuse de payer le déplacement alors qu'il figurait sur le devis qu'il a signé. Que faire
Le client veut signer le devis et démarrer tout de suite, mais il finance par un prêt en cours. Je f
Maçon, la collectivité conteste ma facture pour éviter de payer dans les délais, est-ce que ça suspe
Maçon, le ciment a augmenté depuis mon devis signé il y a plusieurs mois, je fais comment pour ne pa
Maçon. Le devis a été signé directement sur le chantier chez le particulier, le délai de rétractatio
Maçon. Un contrôleur me reproche l'absence de durée de validité et de délais sur mon devis, c'est fo
Menuisier, la région règle mes factures avec 2 mois de retard systématique, que puis-je faire valoir
Menuisier, le prix du bois a explosé depuis que mon client a signé le devis, est-ce que je peux augm
Menuisier. Mon devis n'était pas complet et le client conteste, qu'est-ce qui est obligatoire sur un
Menuisier. Si un client se rétracte d'un devis signé chez lui, je dois lui rembourser ce qu'il a ver
Mon client a payé l'acompte mais bloque tout le solde de 20 000 € pour un carrelage qu'il trouve mal
Mon client dit que le devis valait engagement sur le prix total. A-t-il raison si c'était un estimat
Mon client parle de pénalités de retard mais rien n'était écrit dans le devis. Peut-il quand même me
Mon client pense que la taxe d'aménagement était incluse dans mon devis. Comment clarifier ?
Mon devis a été signé il y a six mois et les matériaux ont beaucoup augmenté, est-ce que je peux réc
Mon donneur d'ordre retient 30% de ma facture pour un problème que je n'ai pas causé, comment je réa
Mon maître d'ouvrage ne répond pas à ma facture de solde depuis des semaines, je suis carreleur. Est
Peintre en bâtiment. J'ai signé un devis chez le client mais j'ai oublié de lui donner le formulaire
Peintre, entre mon devis signé et le démarrage les prix de la peinture ont grimpé, dois-je assumer s
Peintre, je repeins entièrement un appartement des années 80, je facture à 10 % ou à 20 % ?
Peintre. Je fais surtout des petits chantiers, les mentions obligatoires du devis s'appliquent aussi
Peut-on inclure une clause dans le devis pour se protéger d'un retard de raccordement ?
Plaquiste. Concrètement, le client a combien de temps pour annuler un devis signé chez lui ?
Plaquiste. Mon client conteste mon devis en disant qu'il manque des mentions, ça peut vraiment poser
Plombier ici. Mon client a changé d'avis 10 jours après avoir signé le devis chez lui. Je peux garde
Plombier, entre la signature et le lancement du chantier l'acier a augmenté, puis-je réviser ma fact
Plombier. Est-ce que je dois vraiment indiquer mon assurance sur mes devis ?
Puis-je ajouter des frais de repas sur ma facture pour un chantier éloigné ?
Puis-je facturer le déplacement d'un simple devis de visite si le client ne signe pas ensuite ?
Que faire si le client conteste la facture en disant qu'il n'a jamais commandé une partie des travau
Que faire si le loueur me facture les réparations d'un engin qui a lâché tout seul en cours de chant
Que faire si le retard de raccordement électrique m'empêche de facturer la fin de mes travaux ?
Quelle différence entre un devis au forfait et un devis estimatif pour la facturation finale ?
Quelle différence entre un devis pour un particulier et un devis pour un professionnel côté gratuité
Quelles mentions obligatoires je dois mettre sur mes factures dans le bâtiment ?
Serrurier, mon devis ne parle pas de délai du tout, est-ce que je risque quand même des pénalités ?
Serrurier. La DGCCRF peut vraiment me sanctionner pour un devis mal rédigé ?
Si je n'ai rien signé avec le client, est-ce que je peux quand même envoyer une facture pour le devi
Sur un gros chantier, le maître d'ouvrage m'a demandé oralement d'accélérer avec plus de main-d'œuvr
Terrassier, le carburant a bondi depuis la signature de mon devis, je peux ajouter des frais ?
Un client conteste ma facture en disant qu'il n'a jamais demandé les travaux en plus. Comment je me
Un client de dépannage refuse de payer en disant qu'il n'a jamais eu de devis. Comment j'aurais dû m
Un client me reproche de vouloir facturer un devis. Est-ce que c'est légal de le faire payer ?
Un particulier conteste ma facture pour ne pas payer, est-ce que l'injonction de payer marche quand
Électricien, le cuivre a flambé après la signature de mon devis, est-ce que je dois assumer la perte
Électricien, un modificatif de permis retarde la partie de mon lot concernée. Puis-je facturer ce qu
Électricien. J'ai oublié de mettre la durée de validité sur mon devis, je risque quoi ?
Sous-traitance
86 pages
C'est quoi l'action directe dont bénéficie un sous-traitant accepté ?
C'est quoi le DC4 et pourquoi mon sous-traitant en a besoin sur un marché public ?
Carreleur, mon donneur d'ordre ne me règle qu'une partie de ma sous-traitance et il n'y avait pas de
Chauffagiste en sous-traitance, le donneur d'ordre a fait faillite, est-ce que je peux me retourner
Combien de temps ai-je pour agir contre l'entreprise principale qui ne me paie pas mon lot de sous-t
Comment prouver mon tarif horaire quand j'ai travaillé en sous-traitance sans rien signer ?
Comment prouver que c'est bien mon sous-traitant qui a causé la malfaçon et pas moi ?
Comment prouver que les défauts reprochés ne viennent pas de moi en tant que sous-traitant ?
Comment sécuriser une vraie sous-traitance pour éviter la requalification URSSAF quand je suis menui
Dois-je reprendre à mes frais les malfaçons de mon sous-traitant avant même d'avoir été remboursé ?
En cas de litige sur le montant d'une sous-traitance sans contrat, comment ça se passe pour moi ?
En sous-traitant à une entreprise étrangère, l'attestation de vigilance française est-elle toujours
En tant que chauffagiste, fournir mes outils à mon sous-traitant peut-il me valoir un redressement U
En tant que sous-traitant électricien, on me demande d'ajouter des points lumineux non prévus. Qu'es
Est-ce que je peux arrêter mon chantier de sous-traitance tant que je ne suis pas payé des travaux d
Est-ce que je peux faire travailler un sous-traitant électricien à mes horaires sans risque de requa
Est-ce que je peux inclure une clause dans mon contrat de sous-traitance pour me protéger des malfaç
Est-ce que je peux poser un privilège ou un gage sur le chantier si je ne suis pas payé en tant que
Est-ce que je risque une amende si un sous-traitant abandonne mes déchets de chantier ?
Est-ce que je risque vraiment de payer les charges sociales de mon sous-traitant s'il a fraudé ?
Est-ce que la règle d'acceptation du sous-traitant s'applique aussi sur les marchés privés ou seulem
Faut-il que je sois déclaré comme sous-traitant pour être payé directement sur un marché public ?
J'ai déjà commencé une sous-traitance sans écrit, est-ce que je peux régulariser en cours de chantie
J'ai fait des travaux en plus comme sous-traitant, l'entreprise principale refuse de payer en disant
J'ai plusieurs sous-traitants sur un même chantier. Dois-je vérifier chacun séparément ?
Je démarre un chantier demain avec un sous-traitant. Est-il trop tard pour me couvrir sur le travail
Je fais appel à un sous-traitant plaquiste, quels documents dois-je lui réclamer pour éviter d'être
Je suis carreleur sous-traitant sur un marché privé. Faut-il que le maître d'ouvrage m'accepte alors
Je suis chauffagiste et je sous-traite la pose de radiateurs. Comment me couvrir contre la solidarit
Je suis chauffagiste, mon sous-traitant a posé un réseau qui fuit. Comment limiter mes pertes ?
Je suis façadier sous-traitant, dois-je attendre l'accord du titulaire pour être payé par la collect
Je suis façadier, je découvre qu'un sous-traitant travaille sur mon chantier sans avoir été accepté.
Je suis façadier, l'URSSAF peut-elle contrôler la nature du contrat de mon sous-traitant sur un chan
Je suis façadier, mon donneur d'ordre me dit que le client refuse de payer le sous-traitant direct,
Je suis maçon, comment prouver la répartition des tâches si mon sous-traitant conteste sa part de ma
Je suis maçon, comment être sûr d'être protégé avant de commencer un chantier en sous-traitance ?
Je suis maçon, mon sous-traitant ne travaille que pour moi : ça pose problème ?
Je suis peintre sous-traitant, comment vérifier que le titulaire m'a bien fait accepter sur le march
Je suis peintre sous-traitant, l'entreprise principale a des soucis financiers. Est-ce que le maître
Je suis peintre sous-traitant, on m'a demandé de repeindre une pièce en plus mais sans papier. Qu'es
Je suis peintre, je passe par un sous-traitant sur un gros chantier. Puis-je être contrôlé sur sa si
Je suis peintre, mon sous-traitant a raté les finitions. Puis-je déduire la reprise de ce que je lui
Je suis plaquiste, si je donne des ordres quotidiens à mon sous-traitant, est-ce du salariat déguisé
Je suis plombier et je veux sous-traiter une partie d'un chantier sur un marché privé. Le maître d'o
Je suis plombier sous-traitant, l'entreprise générale me demande plusieurs papiers dont l'attestatio
Je suis plombier sous-traitant, l'entreprise principale a oublié de me déclarer sur le marché public
Je suis plombier sous-traitant, l'entreprise principale ne me paie pas mes 8 000 € de travaux, est-c
Je suis plombier, comment je sécurise juridiquement l'intervention de mon sous-traitant sur un chant
Je suis sous-traitant carreleur, le chantier a évolué et j'ai posé plus de surface que prévu. Commen
Je suis sous-traitant chauffagiste, le principal m'a envoyé un mail me demandant d'ajouter un circui
Je suis sous-traitant menuisier, le principal me presse de commencer des travaux en plus sans attend
Je suis sous-traitant plombier et le donneur d'ordre refuse de me payer en invoquant des malfaçons f
Je suis sous-traitant plombier, l'entreprise principale m'a demandé oralement de faire des travaux e
Je suis sous-traitant sur un marché public et le maître d'ouvrage refuse de me payer directement. Qu
Je suis terrassier titulaire, dois-je déclarer chaque sous-traitant séparément sur un marché public
Je suis titulaire d'un marché public, comment déclarer mon sous-traitant dans les règles ?
Je suis électricien et je sous-traite à un collègue. L'attestation de vigilance suffit-elle ou faut-
Je suis électricien, mon sous-traitant a mal câblé une installation. Le client peut-il l'attaquer di
Je travaille uniquement en sous-traitance pour d'autres entreprises du bâtiment, pas pour des partic
Le maître d'ouvrage peut-il vraiment refuser mon sous-traitant en plein chantier ?
Le principal conteste des travaux supplémentaires que j'ai faits comme sous-traitant. Sur quoi je pe
Le prix de ma sous-traitance n'a pas été fixé par écrit, comment je me fais payer le bon montant ?
Ma créance de sous-traitant est bloquée depuis des mois sur un chantier public. Comment débloquer la
Menuisier, je sous-traite parfois pour dépanner des confrères, un simple mail suffit-il comme contra
Mon comptable me parle de solidarité financière avec mes sous-traitants. Concrètement, ça veut dire
Mon dossier de sous-traitance a été rejeté, comment le régulariser rapidement sur le marché public ?
Mon sous-traitant a commencé le chantier mais le maître d'ouvrage refuse maintenant de l'accepter. Q
Mon sous-traitant a disparu après avoir bâclé le travail. Suis-je quand même tenu de tout reprendre
Mon sous-traitant a fait des malfaçons sur mon chantier. Est-ce moi qui suis responsable devant le c
Mon sous-traitant a été rejeté sur un chantier public parce que le dossier était incomplet. Comment
Mon sous-traitant peut-il commencer à travailler sur le chantier public avant l'acceptation du maîtr
On m'a sous-traité un chantier mais le contrat a été fait après le début des travaux, est-ce que ça
Peintre, on m'a confié un chantier en sous-traitance sur simple accord verbal, comment sécuriser ma
Plaquiste, j'ai fait des travaux en sous-traitance pour un gros œuvre avec juste un accord oral et i
Plombier, je vais sous-traiter une partie d'un chantier, dois-je vraiment faire un contrat écrit ?
Que faire si l'URSSAF requalifie mon carreleur sous-traitant en salarié après un contrôle ?
Que se passe-t-il si je fais travailler un sous-traitant non déclaré sur un chantier public ?
Que se passe-t-il si mon sous-traitant refuse de me fournir son attestation URSSAF ?
Quel recours ai-je contre un sous-traitant qui refuse d'assumer ses malfaçons ?
Quels risques je cours si je fais de la sous-traitance sans contrat écrit ?
Quels éléments dois-je renseigner pour que mon dossier de sous-traitance en marché public soit compl
Sous-traitant façadier, on me réclame une reprise gratuite alors que mes travaux étaient conformes,
Sous-traitant maçon, ma trésorerie est asphyxiée parce que le donneur d'ordre traîne, quels sont mes
Sur un avenant de sous-traitance, si rien n'est signé, je perds quoi concrètement ?
Tous les combien dois-je demander l'attestation URSSAF à mes sous-traitants ?
Électricien, je suis sous-traitant sur un chantier sans contrat signé, suis-je en règle ?
Assurance et garanties
69 pages
Après la signature de la réception, à partir de quand courent mes garanties ?
Chauffagiste, comment vérifier dans mon contrat d'assurance si la soudure est bien couverte ?
Chauffagiste, je voudrais installer des climatiseurs. Ma décennale actuelle suffit-elle ?
Combien de temps dure la garantie de parfait achèvement ?
Combien je vais devoir payer de ma poche si mon assurance accepte le vol de mon matériel ?
Comment expliquer à mon client la différence entre biennale et décennale sur ses équipements en tant
Comment savoir si un désordre relève de la biennale ou de la décennale pour éviter une mauvaise décl
Comment vérifier si une nouvelle activité est bien incluse dans ma décennale de plaquiste ?
Comment éviter que mon assurance décennale me refuse la garantie en cas de sinistre ?
Couvreur depuis dix ans, je veux commencer à poser des panneaux solaires. Dois-je prévenir mon assur
Couvreur, mon assureur a refusé un sinistre soudure, puis-je encore souscrire une garantie pour les
Couvreur, quelle est la différence entre une responsabilité civile standard et une garantie flamme n
Couvreur. Est-ce que je dois afficher mon assurance sur le panneau de chantier ?
Est-ce qu'une canalisation encastrée qui fuit relève de ma décennale en tant que plombier ?
Est-ce que je dois conseiller à mon client particulier de souscrire une dommages-ouvrage ?
Est-ce que je peux faire de la maçonnerie alors que ma décennale est déclarée pour la peinture uniqu
Est-ce que je peux refuser un chantier chez un particulier qui n'a pas d'assurance dommages-ouvrage
Est-ce que la garantie biennale couvre les portes intérieures que j'ai posées comme menuisier ?
Est-ce que respecter le DTU me protège de la garantie décennale en cas de problème ?
Faut-il prévenir le syndic ou l'assurance de l'immeuble en cas de dégât des eaux chez un copropriéta
Façadier, si je propose maintenant de l'isolation thermique par l'extérieur, dois-je modifier mon co
Je débute comme plaquiste, est-ce que la garantie vol de matériel est comprise dans une assurance de
Je n'ai pas encore d'assurance pro, que se passe-t-il si je cause un dégât chez un client ou un vois
Je suis carreleur et je commence à faire de l'étanchéité de terrasses. Y a-t-il un risque avec mon a
Je suis carreleur, dois-je vérifier que mon client a bien une assurance dommages-ouvrage avant de co
Je suis carreleur, le client a laissé tomber un objet lourd et fissuré un carreau. Il invoque ma gar
Je suis carreleur, un client me réclame la décennale pour un carrelage qui se décolle, est-ce la bon
Je suis chauffagiste, dois-je réparer moi-même les dégâts causés au voisin ou passer par l'assurance
Je suis chauffagiste, un radiateur défectueux, c'est de la garantie biennale ou décennale ?
Je suis chauffagiste, un radiateur fonctionne mal un an après, mais le client n'a jamais fait l'entr
Je suis couvreur, des tuiles neuves gèlent et éclatent alors qu'elles étaient garanties. Quel est mo
Je suis couvreur, mon assurance refuse de couvrir un dégât des eaux causé par ma soudure, est-ce nor
Je suis maçon, l'assurance décennale invoque une exclusion pour me refuser la prise en charge d'une
Je suis maçon, pourquoi la date de réception est-elle si importante pour mes garanties ?
Je suis menuisier et le client refuse de signer le PV de réception alors que tout est fini. Comment
Je suis menuisier, un client conteste ma garantie sur des volets roulants, est-ce de la biennale ou
Je suis menuisier, un client sans dommages-ouvrage veut que je m'engage sur 10 ans en échange d'un p
Je suis plaquiste, une cloison qui se fissure gravement, biennale ou décennale ?
Je suis plombier et un client me demande de refaire toute son installation électrique. Est-ce que ma
Je suis terrassier, un client me rappelle un an après pour un affaissement qu'il a causé en stockant
Je suis électricien, l'assureur décennale me refuse la garantie pour un sinistre. Par où commencer p
Je suis électricien, mon client dit que ma décennale couvre ses prises de courant, a-t-il raison ?
L'assureur me dit que je n'avais pas la qualification requise, donc pas de garantie. Est-ce une rais
Le client sans dommages-ouvrage me menace de procès pour un désordre. Comment ça va se passer ?
Le syndic exige que je lui fournisse une attestation d'assurance avant de me laisser entrer. Est-ce
Ma responsabilité décennale peut-elle jouer même si le client n'a pas d'assurance dommages-ouvrage ?
Menuisier, on m'a volé du matériel loué, est-ce que c'est mon assurance ou celle du loueur qui joue
Mon assurance suffit-elle si mes travaux abîment la maison voisine, ou je risque un procès personnel
Mon assureur décennale invoque une exclusion mais je ne la trouve pas clairement dans mon contrat. E
Mon assureur décennale refuse d'indemniser un sinistre en disant que je n'ai pas respecté les DTU. A
Mon client particulier n'a pas pris d'assurance dommages-ouvrage. Est-ce que ça me dégage de ma resp
On m'a volé ma disqueuse et mon perforateur sur le chantier cette nuit, est-ce que mon assurance va
Plaquiste, mes désordres peuvent-ils relever de la décennale juste à cause d'un DTU non respecté ?
Plombier, si mon assurance ne couvre pas la flamme nue, qui paie les dégâts d'un incendie que j'ai c
Pourquoi les procédures sont-elles plus longues quand le client n'a pas de dommages-ouvrage ?
Puis-je contester la décision de mon assureur décennale qui invoque le non-respect d'un DTU ?
Qu'est-ce que couvre exactement la garantie de parfait achèvement ?
Que se passe-t-il en cas de sinistre si le maître d'ouvrage n'a pas souscrit de dommages-ouvrage ?
Que se passe-t-il pour moi si l'assureur décennale refuse et que le client me réclame la réparation
Si l'assurance ne couvre pas, est-ce que je peux quand même être condamné à payer la réparation au c
Si mon assureur décennale refuse à tort, est-ce que je reste exposé à devoir indemniser mon client e
Terrassier, un client me propose de couler aussi les fondations. Est-ce dans ma décennale ?
Un carreleur me demande si un carrelage extérieur qui se fissure relève de la biennale ou de la déce
Un désordre a été noté en réserve à la réception. Je dois le traiter au titre de quelle garantie ?
Un maçon peut-il perdre son entreprise s'il fait des travaux non couverts par sa décennale ?
Un particulier sans dommages-ouvrage veut me faire signer une décharge de responsabilité. Est-ce val
Un promoteur me demande une garantie écrite sur l'acoustique de mon lot neuf. Sur quoi m'engager ?
Une charpente qui travaille anormalement après trois ans, c'est couvert par quelle garantie pour moi
Étancheur, mon contrat de responsabilité civile couvre-t-il les travaux au chalumeau ou faut-il une
Normes et sécurité
61 pages
Carreleur, en piquant un vieux revêtement j'ai un doute sur de l'amiante dans la colle. Je continue
Carreleur, mon client dit que ma pose ne respecte pas le DTU, qu'est-ce que ça change pour moi jurid
Chauffagiste, le client m'a demandé de ne pas suivre le DTU pour aller plus vite, je risque quoi ?
Chauffagiste, à quel moment exactement dois-je faire l'accueil sécurité d'un nouvel embauché ?
Comment organiser ma traçabilité déchets pour ne plus avoir peur d'un contrôle ? Je suis plombier ch
Comment prouver que le matériel était défectueux et pas ma pose ? Je suis plombier.
Comment vérifier qu'un matériau est bien conforme aux normes CE avant de le poser ?
En tant qu'artisan, est-ce que je peux être tenu responsable si l'ERP n'ouvre pas à cause des normes
En tant que plombier-chauffagiste, je touche parfois à des raccordements électriques : suis-je conce
Est-ce qu'un juge peut me condamner juste parce que je n'ai pas suivi un DTU à la lettre ?
Est-ce que je peux me défendre en disant que le DTU n'est qu'une recommandation et pas une obligatio
Est-ce que la commission de sécurité peut vraiment empêcher l'ouverture d'un commerce à cause de l'a
Façadier, mon nouvel ouvrier ne parle pas bien français, comment faire l'accueil sécurité ?
J'ai acheté des matériaux sur un site étranger, pas sûr qu'ils soient aux normes CE. Que risque-je ?
Je suis couvreur, est-ce que je suis vraiment obligé de respecter les DTU alors que ce ne sont pas d
Je suis maçon et je viens de tomber sur ce qui ressemble à de l'amiante en cassant une cloison. Je f
Je suis peintre, je dois poncer d'anciennes peintures dans un bâtiment de 1970. Suis-je concerné par
Je suis plombier et Veolia tarde à ouvrir le compteur d'eau, ça bloque mes essais. Quels sont mes dr
Je suis plombier et j'ai deux semaines de retard sur une salle de bains, mon client me parle de péna
Je suis plombier et j'ai fini un chantier chez un particulier il y a trois semaines, mais on n'a jam
Je suis plombier et je dois installer les sanitaires d'un restaurant. Y a-t-il des règles PMR à resp
Je suis plombier et je fais bosser un auto-entrepreneur uniquement pour moi depuis 8 mois, est-ce ri
Je suis plombier et je travaille surtout pour des particuliers. Est-ce que je suis vraiment obligé d
Je suis plombier et mon négoce n'a pas livré les radiateurs à la date prévue, quel recours ?
Je suis plombier, j'ai commandé une baignoire spécifique pour un client qui a disparu. Que faire des
Je suis plombier, j'ai provoqué un dégât des eaux chez le voisin pendant mes travaux, que faire ?
Je suis plombier, j'ai remplacé toute la tuyauterie en plus de la fuite prévue, mais le client refus
Je suis plombier, mon client refuse de me régler les 8 000 € de solde en disant qu'un robinet fuit.
Je suis plombier, mon client refuse de payer le solde, combien de temps j'ai pour agir ?
Je suis plombier, mon client veut annuler le chantier alors qu'il m'a déjà versé une somme à la sign
Je suis plombier, mon locataire refuse que j'entre pour réparer une fuite urgente : que faire ?
Je suis plombier, on m'a attribué un marché public puis on l'a résilié pour réorganiser le projet. C
Je suis plombier, un fournisseur a livré en retard et j'ai payé des pénalités à mon client, puis-je
Je suis terrassier mais parfois je fais des travaux dans du bâti ancien. Dois-je me former à l'amian
Je suis électricien, je dois faire des saignées dans un mur d'un logement de 1990. C'est concerné pa
L'assureur me demande de prouver que j'ai respecté les DTU. À qui revient la charge de la preuve exa
Le médecin du travail a déclaré mon plombier inapte : qui décide qu'aucun reclassement n'est possibl
Ma caisse de congés intempéries me réclame une régularisation énorme, comment contester ce montant ?
Maçon, où je trouve le bon DTU pour être sûr de respecter les règles de l'art sur mon chantier ?
Menuisier, j'ai posé une porte sur un bâti pas d'aplomb fait par un autre, la porte coince, est-ce m
Menuisier, si je respecte scrupuleusement le DTU, qu'est-ce que je dois garder comme preuve pour plu
Menuisier. En déposant une ancienne porte technique, je pense qu'il y a de l'amiante dans le joint,
Mon compagnon refuse de mettre le harnais quand il n'y a pas de garde-corps. Comment je gère la sécu
Mon voisin plombier dit que sans RGE il travaille pareil. Pourquoi je m'embête à garder ma qualifica
Peintre, un DTU existe-t-il pour mes travaux et suis-je concerné par cette histoire de règles de l'a
Peintre. J'ai poncé un plafond qui contenait peut-être de l'amiante, comment je réagis vis-à-vis du
Plaquiste. Le maître d'ouvrage me dit de continuer malgré l'amiante suspecté, je suis obligé de l'éc
Plombier, dois-je déclarer à mon assureur que j'utilise un chalumeau sur mes chantiers ?
Plombier, le maître d'ouvrage me dit que l'affichage du coordonnateur SPS n'est pas nécessaire, est-
Plombier, on me demande d'intervenir sur le réseau d'un site industriel, dois-je passer par un plan
Plombier, si je fais mieux que le DTU mais autrement, est-ce que je suis en tort ?
Plombier. En perçant une gaine technique je découvre un flocage suspect, je poursuis mon passage de
Plombier. Que doit contenir exactement le panneau à afficher sur mon chantier ?
Que faire si je découvre de l'amiante en plein chantier alors que rien n'était prévu ?
Que faire si le client conteste mon décompte final pour ne pas payer ? Je suis plombier.
Que faire si mes ouvriers ont peut-être respiré de l'amiante avant qu'on s'en rende compte sur le ch
Que faire si mon client me réclame des pénalités énormes, genre 10 % du marché, pour deux jours de r
Que se passe-t-il si un ERP que j'ai aménagé est jugé non conforme aux normes PMR ?
Terrassier. En ouvrant une tranchée je tombe sur d'anciennes canalisations qui pourraient être en am
Un intérimaire s'est blessé le premier jour sans avoir eu d'accueil sécurité, qu'est-ce que je risqu
Un matériel que j'ai installé est défectueux d'origine, je suis plombier. Qui paie le remplacement,
Salariés et formation
55 pages
Chauffagiste, dois-je former puis habiliter chaque nouveau salarié avant toute intervention électriq
Chauffagiste, mon salarié inapte : dois-je proposer un poste même s'il n'a pas les compétences ?
Comment être sûr d'obtenir le remboursement des heures chômées de mes salariés en cas d'intempéries
Couvreur, est-ce que l'accueil sécurité est obligatoire même pour un salarié expérimenté ?
Est-ce que je dois écrire quelque chose au salarié pour rompre sa période d'essai ?
Est-ce que je peux habiliter moi-même mon salarié électricien sans lui faire passer de formation ?
Est-ce que je peux mettre mes salariés en chômage partiel dès le premier jour de gel sans autorisati
Est-ce que la formation amiante SS4 est obligatoire même pour une petite intervention ?
Façadier, l'inaptitude de mon salarié me prive de main-d'œuvre : est-ce pris en compte ?
J'ai mis mes salariés au chômage partiel à cause du gel et l'État refuse de rembourser. Pourquoi ?
Je suis artisan tout seul, sans salarié. Est-ce que je dois quand même faire un Document Unique d'év
Je suis carreleur employeur, quelle indemnité verser à un salarié licencié pour inaptitude ?
Je suis carreleur et je viens d'embaucher, dois-je déclarer ma masse salariale à la caisse de congés
Je suis carreleur, je dois déposer un ancien carrelage collé dans une maison de 1985. Faut-il une fo
Je suis chauffagiste avec deux salariés, la procédure d'activité partielle est-elle la même pour une
Je suis chauffagiste, mon salarié en essai est là depuis deux mois. Je peux le remercier du jour au
Je suis chef d'entreprise couverture, comment mettre mes salariés en activité partielle pour intempé
Je suis couvreur, je dois intervenir sur une toiture avec de vieilles plaques. La formation amiante
Je suis couvreur, mes cotisations congés intempéries me semblent trop élevées par rapport à mes sala
Je suis couvreur, un salarié en essai depuis un mois ne fait pas l'affaire. Quel délai je respecte p
Je suis façadier, un salarié s'est électrocuté au contact d'une ligne. Dois-je faire une déclaration
Je suis maçon et j'embauche un manœuvre, dois-je lui faire une formation sécurité avant de le mettre
Je suis peintre et j'emploie deux salariés, l'affiliation à la caisse de congés payés du BTP est-ell
Je suis plombier, j'ai un apprenti en période d'essai depuis trois semaines qui ne convient pas. Com
Je suis plombier, je dois percer dans un immeuble des années 1980. Ai-je besoin d'une formation amia
Je suis serrurier avec un salarié, où dois-je conserver mon Document Unique et qui peut le consulter
Je suis serrurier employeur, la caisse de congés du BTP a-t-elle le droit d'exiger une affiliation m
Je suis électricien, je viens d'embaucher, la personne ne me convient pas après trois jours. Il y a
Je suis électricien, mon apprenti va intervenir sur un tableau électrique : a-t-il besoin d'une habi
Je suis électricien, un imprévu m'oblige à arrêter le chantier plusieurs jours. Puis-je mettre mes s
Je viens d'embaucher mon premier apprenti. Qu'est-ce que ça change pour mes obligations de sécurité
L'inspection du travail débarque sur mon chantier amiante et personne n'a la formation SS4. Qu'est-c
L'obligation de formation amiante SS4 dépend-elle de l'âge du bâtiment ?
Maçon, la pluie m'empêche de couler, puis-je mettre mes salariés en intempéries et être indemnisé ?
Menuisier, mon salarié est inapte mais je manque déjà de bras : puis-je accélérer la procédure ?
Menuisier, quelles informations sur le coordonnateur SPS dois-je faire figurer sur le panneau ?
Menuisier, quels sont les risques concrets si je néglige la formation sécurité de mes embauchés ?
Mes salariés ont chômé à cause de la neige mais je n'ai rien déclaré. Est-ce trop tard ?
Mon salarié n'a pas la formation SS4, puis-je quand même l'envoyer sur un chantier avec risque amian
Peintre, dois-je refaire un accueil sécurité pour un salarié qui change de chantier ?
Plaquiste, mon salarié inapte peut-il contester son licenciement si je n'ai pas cherché à le reclass
Plaquiste, que se passe-t-il si un salarié se blesse et que je n'ai aucune trace de formation sécuri
Que risque-je si mon salarié non habilité provoque une électrocution sur un chantier ?
Quel est le délai exact pour déclarer un accident du travail d'un salarié à la sécurité sociale ?
Quelles sont les conséquences financières d'une requalification de mon peintre indépendant en salari
Qui délivre l'habilitation électrique à mes salariés dans mon entreprise de menuiserie qui pose des
Serrurier, dois-je verser l'indemnité même si l'inaptitude vient d'une maladie personnelle du salari
Serrurier, l'accueil sécurité, c'est juste un papier à signer ou une vraie formation ?
Serrurier. Sur un chantier de pose de portes et clôtures, dois-je installer un panneau d'information
Si un arrêt intempéries est refusé, qui paie mes salariés pour la journée perdue ?
Terrassier, l'accueil sécurité concerne-t-il aussi un apprenti ou un stagiaire ?
Un ancien salarié me réclame de l'argent en disant que j'ai mal rompu sa période d'essai. Il peut ?
Un salarié conteste sa rupture d'essai devant les prud'hommes. Qu'est-ce qui peut m'être reproché ?
Électricien, comment prouver que j'ai bien formé mon nouveau salarié à la sécurité ?
Électricien, l'habilitation de mon salarié doit-elle correspondre au type précis d'opération réalisé
TVA et fiscalité
47 pages
Carreleur, j'interviens dans un logement, comment être sûr de pouvoir appliquer la TVA réduite ?
Carreleur. Où et combien de temps dois-je archiver les attestations de TVA réduite de mes clients ?
Chauffagiste, je remplace une chaudière et je veux appliquer la TVA à 5,5 %, quel formulaire utilise
Chauffagiste, un client me demande si l'installation de sa pompe à chaleur passe en TVA réduite, que
Chauffagiste. En cas de contrôle fiscal sur mes chantiers à TVA réduite, qu'est-ce que je dois pouvo
Combien de temps je dois garder les attestations de TVA à taux réduit ?
Comment je prépare mon dossier de remboursement de TVA pour éviter les blocages ?
Couvreur. Un client bloque le solde en prétextant un problème d'attestation de TVA, est-ce légitime
Est-ce que je peux appliquer la TVA à 5,5 % sur des travaux d'isolation sans faire signer de papier
Est-ce que je peux compter sur mon remboursement de TVA à une date précise pour payer mes fournisseu
Est-ce que je peux déduire de mes impôts le matériel volé qui n'était pas assuré ?
Est-ce que l'attestation TVA doit être signée avant ou après les travaux ? Je suis façadier.
Est-ce que le fisc peut vraiment retarder de plusieurs mois le remboursement de mon crédit de TVA ?
Façadier, en cas de contrôle fiscal, la TVA manquante est réclamée à moi ou à mon client ?
Façadier. En cas de contrôle sur un ravalement facturé à TVA réduite, que dois-je présenter à l'admi
Je fais des travaux dans un logement livré il y a 18 mois, est-ce que je peux mettre la TVA à 10 % ?
Je pose des fenêtres double vitrage à la place de simples vitrages sur une maison ancienne, quel tau
Je suis chauffagiste, l'administration me réclame des pièces sur mon crédit de TVA, dois-je répondre
Je suis maçon, mon crédit de TVA n'est toujours pas remboursé et ma trésorerie est bloquée, c'est no
Je suis maçon, on me réclame une attestation de vigilance URSSAF pour signer un marché. C'est quoi e
Je suis menuisier, quelle est la différence entre le formulaire 1300-SD et le 1301-SD pour la TVA ?
Je suis plombier et j'ai fait des travaux à TVA réduite, combien de temps dois-je garder l'attestati
Je suis plombier et je remplace une chaudière par une pompe à chaleur dans une maison de 15 ans, que
Je suis plombier, l'administration me redresse la TVA parce que j'ai appliqué 5,5 % sans attestation
Je suis serrurier, est-ce que je peux relancer le service fiscal pour savoir où en est mon rembourse
Je suis serrurier, j'ai posé une porte blindée à taux réduit mais sans attestation signée. Est-ce qu
Je suis électricien, je rénove un appartement neuf de moins de 2 ans. Puis-je appliquer la TVA à 5,5
Je suis électricien, pourquoi l'administration me demande autant de justificatifs pour ma TVA ?
Le client refuse de signer l'attestation TVA, je fais quoi ? Je suis menuisier.
Le retard de mon crédit de TVA m'empêche de payer mes charges sociales, quel est le vrai problème ?
Maçon, je construis une extension neuve sur une maison existante, je mets quel taux de TVA ?
Maçon, pour de petits travaux, quel formulaire d'attestation TVA simplifiée je dois faire signer ?
Maçon. Pendant combien de temps dois-je garder les attestations de TVA réduite de mes chantiers ?
Menuisier. Dois-je remettre une copie de l'attestation de TVA réduite au client ou seulement la gard
Mon crédit de TVA dépasse un certain montant, est-ce que ça déclenche plus de contrôles ?
Mon terrassier auto-entrepreneur me dit qu'avec son statut il n'y a aucun risque URSSAF, est-ce vrai
On me réclame un rappel de TVA avec des pénalités de retard, je suis plombier. D'où viennent ces pén
Peintre en bâtiment, c'est moi ou le client qui remplit l'attestation de TVA ?
Peintre. Un client menace de ne pas payer si je ne refais pas l'attestation de TVA à sa façon, que r
Pourquoi mon remboursement de TVA est plus long que celui d'un confrère avec un petit crédit ?
Que faire pour accélérer le remboursement de mon crédit de TVA quand je manque de trésorerie ?
Que faire si j'ai oublié de faire signer l'attestation TVA sur un chantier déjà facturé ? Je suis ca
Que faire si mon client refuse de signer l'attestation de TVA ?
Serrurier, je veux collaborer avec un indépendant sans risque : quels indices l'URSSAF regarde-t-ell
Serrurier. Un client refuse de payer le solde en contestant l'attestation de TVA, comment je réagis
Un client refuse de me signer l'attestation de TVA réduite, je fais quoi ?
Électricien. Mon client refuse de régler le solde en disant que mon attestation de TVA n'est pas bon
Autorisations et urbanisme
29 pages
Combien de temps l'administration a-t-elle pour instruire un permis de construire modificatif ?
Combien de temps le panneau de permis doit-il rester affiché ?
Comment expliquer au maître d'ouvrage que le report vient du permis et pas de mon entreprise ?
Comment protéger mon planning quand un permis modificatif est en cours d'instruction ?
Comment prouver que le panneau de permis a bien été affiché tout le temps ?
Est-ce que c'est à moi l'artisan ou au client de faire la déclaration préalable pour la clôture ?
Je dois percer un mur pour faire passer un conduit dans une copropriété. Le syndic peut-il s'y oppos
Je pose des clôtures et un client me demande d'en installer une, faut-il une déclaration préalable ?
Je pose une piscine de 30 m² pour un client, faut-il une déclaration préalable en mairie ?
Je remplace à l'identique une vieille clôture, dois-je quand même faire une déclaration préalable ?
Je suis artisan piscinier, quelle est la limite exacte entre déclaration préalable et permis de cons
Je suis chauffagiste et je dois intervenir dans un appartement en copropriété, mais le syndic refuse
Je suis serrurier, on m'appelle pour une intervention urgente dans une copropriété mais le gardien r
Le client veut que je passe outre le permis modificatif pour tenir les délais. Que dois-je répondre
Le permis modificatif traîne et bloque les adaptations demandées par mon client. Combien de temps ça
Le retard de permis modificatif entraîne des reports en cascade sur les autres corps d'état. Qui en
Le retard du permis modificatif est-il de ma faute vis-à-vis du maître d'ouvrage ?
Maçon, je démarre une extension avec permis de construire, est-ce que je dois afficher le panneau su
Maçon. Je refais une clôture et je modifie l'aspect extérieur, il faut une déclaration préalable ?
Mon client copropriétaire m'assure que le syndic n'a rien à dire sur ses travaux intérieurs. Est-ce
Où dois-je placer le panneau de permis pour qu'il soit valable ?
Puis-je commencer les travaux modifiés avant l'obtention du permis modificatif ?
Que faire si le retard d'instruction du permis me fait perdre plusieurs semaines de planning ?
Que faire si un client refuse de déposer la déclaration préalable pour la piscine que je dois constr
Quel panneau de permis de construire faut-il poser et comment ?
Terrassier, dois-je m'inquiéter d'un retard de permis modificatif si ma partie est déjà terminée ?
Terrassier, je prépare un terrain avec permis mais le panneau n'est pas encore posé, est-ce grave ?
Un client me demande de construire une piscine de 120 m², une déclaration préalable suffit-elle ?
Électricien. Je pose des panneaux solaires visibles en toiture, faut-il une déclaration préalable ?
Paiement et impayés
27 pages
C'est quoi l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement quand une collectivité paie en retard
Chauffagiste, à partir de quand court le retard de paiement d'un marché public ?
Comme sous-traitant serrurier, je veux éviter les impayés sur les extras. Quelle règle je m'impose ?
Comment faire agréer les conditions de paiement de mon sous-traitant sur un chantier public ?
Comment j'obtiens un certificat de non-paiement quand un chèque de mon client est rejeté ?
En tant que sous-traitant, à qui dois-je envoyer ma demande de paiement sur un chantier public ?
Est-ce que je peux réclamer le paiement de travaux supplémentaires si je n'ai qu'un accord verbal du
Est-ce que le délai pour réclamer un impayé est le même si mon client est une entreprise ?
Est-ce que le paiement direct s'applique à tous les sous-traitants d'un marché public ?
Est-ce que le paiement du solde vaut réception des travaux ?
Je suis carreleur, dois-je attendre la réception des travaux pour compter le délai d'un impayé ?
Je suis couvreur, mon décompte final de toiture reste impayé et le client ne conteste pas. Que puis-
Je suis façadier, mon client refuse de refaire le paiement après le rejet de son chèque, comment je
Je suis maçon, je sous-traite le ferraillage sur un chantier de particulier. Faut-il faire agréer le
Je suis menuisier, comment éviter les litiges de paiement quand le client demande des ajouts en cour
Je suis plombier, est-ce que je peux me retrouver poursuivi pour une taxe d'aménagement impayée par
Je suis terrassier sous-traitant, l'entreprise principale tarde à faire agréer mes conditions de pai
Le maître d'ouvrage a accepté mon sous-traitant mais rien n'a été dit sur ses conditions de paiement
Le maître d'ouvrage peut-il retenir mon paiement à cause d'une malfaçon commise par mon sous-traitan
Le titulaire du marché ne transmet pas ma demande de paiement au maître d'ouvrage. Suis-je bloqué ?
Plaquiste. Le client conteste mon taux de TVA après coup et retient le paiement, comment je me protè
Que faire si un client de mauvaise foi ignore complètement mes relances de paiement ?
Quel document ma banque doit me fournir après un chèque impayé pour que je puisse agir ?
Sur un marché public, le maître d'ouvrage me dit qu'il n'a jamais reçu ma demande de paiement. Que f
Un chèque de mon client est revenu impayé, dois-je le représenter ou agir tout de suite ?
Un litige oppose l'entreprise principale et moi sur un marché public à cause du paiement. D'où ça vi
Électricien, quel est le délai légal de paiement d'une commune pour mes travaux ?
Litiges et recours
20 pages
Carreleur, le locataire accepte les travaux mais bloque en pratique l'accès chaque matin, quel recou
Chauffagiste, un incendie est parti d'une brasure et l'assureur invoque une exclusion, ai-je un reco
Comment bien préparer la réception pour éviter les litiges après coup ?
Comment rédiger un décompte général et définitif clair pour éviter les litiges ? Je suis chauffagist
J'ai des fournitures spécifiques qui encombrent mon atelier depuis que le client repousse. Ai-je un
J'ai réalisé des travaux supplémentaires indispensables sans faire signer d'avenant, et maintenant l
Je suis carreleur, le carrelage que j'ai posé se fissure à cause d'un défaut du produit. Le fourniss
Je suis maçon, mon client de mauvaise foi a émis un chèque sans provision exprès, quels sont mes rec
Je suis menuisier, mon décompte final n'est pas réglé et je pense aller au tribunal. Que préparer av
Je suis plaquiste, quels indices prouvent une réception tacite en cas de litige ?
Je suis serrurier, un retard de matériel m'a fait perdre des heures et un client mécontent, quel est
Je suis électricien, le retard de livraison m'a obligé à décaler tous mes chantiers, quel recours ?
Je vibre le béton près d'un immeuble ancien. Quelles précautions pour éviter un litige de voisinage
Le chantier neuf est fini mais Enedis n'a toujours pas raccordé l'électricité. Puis-je faire un reco
Le loueur refuse de me rembourser mon chantier à l'arrêt à cause d'une mini-pelle en panne, ai-je un
Mon client menace de ne pas payer tant qu'il n'a pas d'expertise. Dois-je attendre sans rien faire ?
Qu'est-ce qu'un recours tardif en annulation du permis et comment l'éviter ?
Serrurier intervenant sur un chantier neuf, l'accès sécurisé dépend du raccordement électrique qui t
Un client me dit qu'il consigne l'argent chez un notaire au lieu de me payer. Est-ce normal en cas d
À partir de quand court le délai de recours des voisins sur un permis de construire ?
Autres questions
353 pages
Après mes travaux, le voisin attend un an puis me réclame des fissures. Suis-je encore responsable ?
Après un accident de travail dans mon entreprise, est-ce que mes cotisations vont augmenter ?
Après une tempête, dois-je re-vérifier mon échafaudage avant de laisser mes gars monter ?
C'est quoi exactement une attestation de conformité visée par le Consuel ?
C'est quoi exactement une entreprise extérieure et une entreprise utilisatrice pour le plan de préve
C'est quoi un ordre de service et est-ce que ça vaut un avenant pour me faire payer les travaux en p
Carreleur, est-ce que les intérêts de retard d'un marché public compensent ma trésorerie tendue ?
Carreleur. Je carrele une terrasse extérieure et cela change l'aspect visible, une déclaration est-e
Carreleur. Mon client veut que je démarre tout de suite, comment je me protège si finalement il annu
Chauffagiste, dépannage de chaudière urgent mais le locataire refuse l'accès : puis-je forcer parce
Chauffagiste, l'inspection du travail est passée et a relevé l'absence du coordonnateur SPS sur le p
Chauffagiste, une chaudière fournie par le client n'a pas de marquage CE. Puis-je l'installer quand
Chauffagiste, à partir de quand le retard de mon fournisseur devient une faute que je peux invoquer
Chauffagiste. J'ai déjà acheté la chaudière et le client annule dans les 14 jours, qui paie le matér
Chauffagiste. J'installe une unité extérieure de pompe à chaleur en façade, il faut une déclaration
Chauffagiste. Le calorifugeage des tuyaux d'une vieille chaufferie a l'air amianté, je peux le dépos
Combien de temps j'ai pour agir contre un client qui ne règle pas ses travaux ?
Combien de temps j'ai pour contester des pénalités de retard appliquées par mon client ?
Combien de temps mes clients ont-ils pour toucher l'aide si je risque de perdre mon RGE bientôt ?
Combien je risque de perdre si je réalise des travaux en plus sans aucun écrit ?
Combien ça me coûte concrètement quand le syndic me fait attendre sans raison ?
Combien ça me coûte de licencier un maçon inapte dans mon entreprise de bâtiment ?
Combien ça me coûte de recouvrer un chèque sans provision ?
Comment je fais pour être sûr d'avoir mon attestation prête au bon moment avant de signer ?
Comment je formalise concrètement une réserve écrite quand le support est mauvais ?
Comment on rédige un avenant concrètement quand on est artisan ?
Comment prouver que le client était d'accord pour les travaux supplémentaires si je n'ai pas d'avena
Comment rédiger une mise en demeure à un fournisseur qui ne livre pas mes matériaux ?
Comment savoir si le local sur lequel je travaille est bien un ERP soumis aux règles d'accessibilité
Comment éviter des cotisations congés intempéries surévaluées quand mon activité varie beaucoup d'un
Concrètement, qu'est-ce que je perds si je démarre avant l'accord de prêt et que ça capote ?
Couvreur, j'interviens sur la toiture d'un bâtiment industriel en activité, dois-je un plan de préve
Couvreur, je découvre que la charpente posée par un autre est sous-dimensionnée, que dois-je faire a
Couvreur, le locataire m'interdit l'accès à la toiture pour des travaux commandés par le propriétair
Couvreur, quelle amende je risque si mes déchets de toiture partent en décharge sauvage ?
Couvreur. Je modifie l'aspect d'une toiture visible depuis la rue, faut-il déclarer les travaux ?
Couvreur. Sous les tuiles je découvre des plaques qui ressemblent à du fibrociment amianté, je dois
Dans mes CGV, puis-je me réserver le droit de modifier mes prix après la signature sans l'accord du
Est-ce qu'un juge peut annuler une clause de mes CGV que j'avais fait signer au client ?
Est-ce qu'un test acoustique fait foi pour m'obliger à reprendre mon ouvrage ?
Est-ce qu'une clause pénale de retard peut être annulée ou seulement réduite ?
Est-ce qu'une petite piscine de 8 m² doit être déclarée en mairie avant que je la construise ?
Est-ce que c'est à moi ou à mon client de demander l'attestation de vigilance ?
Est-ce que je dois déclarer tout de suite un arrêt pour intempéries ou je peux le faire plus tard ?
Est-ce que je dois garder une preuve pour chaque benne de déchets que j'évacue ? Je suis plaquiste.
Est-ce que je dois mettre à jour mon Document Unique ou une fois suffit ?
Est-ce que je dois prévenir mon client qu'il aura une taxe à payer après les travaux ?
Est-ce que je peux commencer les travaux supplémentaires si le client me donne son accord au télépho
Est-ce que je peux considérer que mon décompte est accepté si mon client ne dit rien ? Je suis maçon
Est-ce que je peux contester le montant que la collectivité veut me verser après avoir résilié mon m
Est-ce que je peux demander le raccordement sans le visa du Consuel sur une rénovation lourde ?
Est-ce que je peux forcer un client à payer alors qu'il invoque une malfaçon que je conteste ?
Est-ce que je peux forcer un client à payer un chèque en bois sans passer par un procès long ?
Est-ce que je peux imposer dans mes CGV des intérêts de retard très élevés à mes clients particulier
Est-ce que je peux licencier tout de suite mon peintre déclaré inapte sans chercher à le reclasser ?
Est-ce que je peux me retourner contre le maître d'ouvrage si mon donneur d'ordre est en liquidation
Est-ce que je peux me retourner contre mon client s'il m'a imposé des matériaux non conformes ?
Est-ce que je peux me retourner contre mon grossiste si le matériel qu'il m'a vendu est vicié ? Je s
Est-ce que je peux poser une clôture sans autorisation si le client me dit que ce n'est pas la peine
Est-ce que je peux refuser d'intervenir en parfait achèvement si le désordre vient de l'usure ?
Est-ce que je peux refuser d'intervenir si le travail du corps d'état précédent est bâclé ?
Est-ce que je peux réclamer les salaires de mes ouvriers qui ont attendu à cause d'un engin loué en
Est-ce que je peux éviter de m'affilier à la caisse de congés du BTP si je paie moi-même les congés
Est-ce que je peux être obligé de payer la réfection complète si le vrai fautif est le lot d'avant ?
Est-ce que je peux être tenu responsable d'un dégât des eaux si je pense que ce n'est pas ma faute ?
Est-ce que je peux être tenu responsable de fissures chez le voisin même si je n'ai pas commis de fa
Est-ce que je reste responsable envers mon client même si c'est la faute du matériel ? Je suis chauf
Est-ce que je risque quelque chose si je construis une piscine de 50 m² alors que le client n'a rien
Est-ce que je suis couvert si je paie une benne à une société qui n'est pas agréée ?
Est-ce que la caisse de congés intempéries peut me réclamer des sommes forfaitaires si je n'ai rien
Est-ce que le Consuel a le droit de refuser de valider mon installation électrique ?
Est-ce que le devoir d'alerte s'applique même si je ne suis pas expert du lot précédent ?
Est-ce que le donneur d'ordre peut me demander de réparer les fautes du carreleur qui est passé avan
Est-ce que le délai repart à zéro si j'envoie une relance à mon client ?
Est-ce que les conditions de vente de mon fournisseur comptent pour réclamer des pénalités de retard
Est-ce que toutes les clôtures ont besoin d'une déclaration ou seulement dans certains cas ?
Faut-il une autorisation pour une piscine hors-sol non couverte de 40 m² que je vais installer ?
Façadier, je vais faire des travaux au chalumeau, dois-je prévenir mon assureur avant ?
Façadier, le vent est trop fort pour travailler en hauteur, ça compte comme intempérie indemnisée ?
Façadier, mes équipes travaillent près de lignes électriques en façade : faut-il une habilitation ?
Façadier, mon client accepte-t-il forcément un avenant si l'enduit a augmenté après signature ?
Façadier. En grattant un vieil enduit de façade, la matière me semble amiantée, je continue le raval
Façadier. Un client a fait ravaler sa façade sans autorisation et la mairie le met en demeure, que p
Façadier. Un voisin s'est plaint qu'aucune info n'était affichée sur mon échafaudage, je risque quel
J'ai loué une nacelle qui est tombée en panne le premier jour, le loueur doit-il me fournir une mach
J'ai oublié de déclarer un arrêt intempéries à temps, est-ce que je peux quand même être indemnisé ?
J'ai raté le délai de dépôt de ma demande d'activité partielle. Puis-je encore être indemnisé ?
J'ai un doute sur une clôture en limite de propriété dans un village classé, je fais quoi avant de c
J'ai un site internet vitrine tout simple. Est-ce que je dois quand même y afficher mon médiateur de
Je dois créer un accès dans un bâtiment recevant du public. Est-ce que les règles PMR s'appliquent m
Je fais des travaux dans un magasin ouvert au public. Est-ce que je dois respecter des règles d'acce
Je loue mon échafaudage à un loueur. Est-ce à lui ou à moi de faire les vérifications ?
Je pose des matériaux CE mais mal adaptés à l'usage prévu. Suis-je quand même responsable ?
Je range mon matériel dans mon camion la nuit, si on me le vole je suis couvert ?
Je suis carreleur en EURL, est-ce que le risque d'amende de 15 000 € s'applique aussi à moi ou seule
Je suis carreleur et je veux rédiger des CGV solides. Qu'est-ce que je dois éviter ?
Je suis carreleur et le support que je dois carreler est visiblement mauvais, est-ce que je peux qua
Je suis carreleur, dois-je faire un constat amiable même si le voisin est arrangeant ?
Je suis carreleur, dois-je porter plainte ou passer par le commissaire de justice pour un chèque san
Je suis carreleur, je refais le carrelage d'une salle de bain dans une maison ancienne, quel taux ap
Je suis carreleur, la ville a résilié mon marché mais j'avais déjà réalisé une partie des travaux. J
Je suis carreleur, le client m'a dit oralement de continuer sur une plus grande surface. Suis-je pro
Je suis carreleur, le client me demande de garder son carrelage 6 mois de plus gratuitement. Suis-je
Je suis carreleur, mon client a reçu une taxe d'aménagement après nos travaux et il m'en tient respo
Je suis carreleur, mon matériel est déjà commandé et le client attend toujours son prêt. Comment je
Je suis charpentier, mon client refuse de payer le décompte final de mes travaux de charpente. Quel
Je suis charpentier, à quelle hauteur exactement je dois mettre des protections contre les chutes ?
Je suis chauffagiste RGE, si je rate mon audit de qualification, qu'est-ce qui se passe pour mes cli
Je suis chauffagiste employeur, comment savoir si les effectifs déclarés à ma caisse de congés BTP s
Je suis chauffagiste et le retard vient du plaquiste passé avant moi, qui est responsable du dépasse
Je suis chauffagiste, le loueur m'a livré une machine déjà défectueuse, dois-je quand même payer le
Je suis chef d'équipe, quelle est ma responsabilité si un ouvrier chute faute de protection en haute
Je suis couvreur, est-ce que je peux promettre à un client qu'il touchera MaPrimeRénov' grâce à mon
Je suis couvreur, faut-il un état des lieux à la livraison de l'engin loué pour me protéger en cas d
Je suis couvreur, je dois travailler en hauteur sur un toit. Garde-corps ou harnais, qu'est-ce que l
Je suis couvreur, je démonte beaucoup de vieilles toitures. Comment éviter un redressement TGAP sur
Je suis couvreur, le client refuse de payer ma réfection de toiture en invoquant une tuile mal posée
Je suis couvreur, le client veut que je démarre la toiture avant son accord de prêt définitif. Je pr
Je suis couvreur, mon client m'appelle huit mois après la fin des travaux pour une tuile qu'il a cas
Je suis façadier ITE, un client me relance parce que son aide dépend de mon RGE. Est-ce que je dois
Je suis façadier auto-entrepreneur, est-ce que ces mentions de pénalités s'appliquent aussi à moi ?
Je suis façadier employeur et je n'ai jamais entendu parler de ce document unique. C'est récent ?
Je suis façadier et je veux changer la couleur d'une façade, dois-je prévenir la mairie ?
Je suis façadier, comment je me protège quand je romps une période d'essai pour éviter les prud'homm
Je suis façadier, comment prouver que les fissures du voisin existaient déjà avant mon ravalement ?
Je suis façadier, dois-je passer par une plateforme précise pour demander l'activité partielle ?
Je suis façadier, est-ce que je peux me contenter de donner des harnais à mes ouvriers pour le trava
Je suis façadier, quels documents je dois garder pour agir contre un fournisseur en retard ?
Je suis façadier, quels documents je dois garder pour prouver que le client me doit de l'argent ?
Je suis façadier, un client me presse de commencer alors que son prêt immobilier n'est pas encore ac
Je suis façadier, un enduit de façade cloque à cause d'un défaut du produit. Puis-je me retourner co
Je suis façadier, un marché public s'arrête et j'avais du matériel stocké spécialement. Comment prou
Je suis façadier, un maître d'ouvrage privé refuse le solde de mon ravalement. Comment sécuriser mon
Je suis façadier, un passant a été éclaboussé et son véhicule taché pendant mes travaux, suis-je con
Je suis maçon avec deux ouvriers, un contrôle arrive et je n'ai pas de Document Unique. Qu'est-ce qu
Je suis maçon et j'utilise un échafaudage sur une extension. Le contrôle visuel du matin suffit-il v
Je suis maçon et je veux rompre la période d'essai d'un de mes ouvriers. Combien de temps avant dois
Je suis maçon et l'administration des douanes me redresse sur la TGAP pour mes déchets de démolition
Je suis maçon et le client dit que mon mur n'est pas droit pour ne rien payer du tout. C'est légal ?
Je suis maçon, comment je peux éviter les tensions liées à la taxe d'aménagement avec mes clients ?
Je suis maçon, comment je prouve que le retard du fournisseur m'a vraiment coûté de l'argent ?
Je suis maçon, comment protéger ma responsabilité quand je construis une piscine soumise à déclarati
Je suis maçon, entre deux logements neufs mitoyens, quel niveau d'isolement dois-je garantir ?
Je suis maçon, j'ai confié mes gravats à un transporteur qui les a jetés dans la nature, suis-je res
Je suis maçon, l'échafaudage que j'ai monté n'a pas de garde-corps sur un côté. C'est grave ?
Je suis maçon, la bétonnière louée ne fonctionne pas correctement, puis-je exiger un remplacement im
Je suis maçon, la mairie vient de résilier mon marché public de rénovation d'école alors que j'avais
Je suis maçon, mon client mélange plusieurs petits problèmes, certains de mon fait, d'autres qu'il a
Je suis menuisier, je dois fabriquer une cuisine sur mesure mais le prêt du client n'est pas bouclé.
Je suis menuisier, ma mise en demeure est restée sans réponse, quelle est l'étape suivante ?
Je suis menuisier, mes conditions générales de vente sont-elles valables face à un particulier ?
Je suis menuisier, mes portes palières sont mises en cause pour le bruit dans un immeuble neuf. Que
Je suis menuisier, mon client dit que je lui ai caché des frais parce qu'il a reçu la taxe d'aménage
Je suis menuisier, un client me demande une porte qui ne respecte pas les largeurs PMR dans un ERP.
Je suis menuisier, une fenêtre posée présente un défaut de fabrication. Mon client m'attaque, et le
Je suis peintre et je dois travailler en hauteur sur une façade. Est-ce que le simple fait d'être pr
Je suis peintre, le syndic dit que je ne peux pas stocker mon matériel dans le hall commun. Peut-il
Je suis peintre, mes pots et solvants usagés partent en déchetterie spéciale. Faut-il aussi un borde
Je suis peintre, un client m'a payé avec un chèque sans provision, que faire pour récupérer mon arge
Je suis peintre, un client me demande de repasser une couche parce que la peinture a jauni au bout d
Je suis plaquiste sur un immeuble neuf, les cloisons ne passent pas le test acoustique. Dois-je tout
Je suis plaquiste, j'ai fait des cloisons en plus sur ordre oral du conducteur de travaux. Puis-je ê
Je suis plaquiste, le client a une offre de prêt signée. C'est bon pour commencer ou il faut attendr
Je suis plaquiste, mon audit RGE porte sur quoi exactement pour que je garde ma qualification ?
Je suis plaquiste, mon fournisseur refuse toute indemnisation pour son retard, comment je réagis ?
Je suis serrurier, j'ai loué un groupe hydraulique qui a lâché, le loueur peut-il m'imposer d'attend
Je suis serrurier, le client me demande de blinder une deuxième porte en plus pendant l'intervention
Je suis serrurier, mes prix de dépannage sont-ils encadrés par la loi ?
Je suis serrurier, si mes CGV sont jugées abusives, est-ce que je risque de payer les frais de justi
Je suis serrurier-métallier, mon client refuse de régler ma grille sur mesure en invoquant une soudu
Je suis terrassier, avant de creuser près d'une maison mitoyenne, comment me protéger si des fissure
Je suis terrassier, dois-je prévenir le client du coût du déplacement avant de me déplacer ?
Je suis terrassier, je sors beaucoup de terres et gravats. Est-ce que l'absence de bordereau peut vr
Je suis terrassier, l'entreprise principale me dit que je dois réclamer au client, est-ce qu'elle a
Je suis terrassier, la mairie menace de faire démolir une piscine que j'ai creusée sans déclaration,
Je suis terrassier, mon client dit qu'il régularisera le chèque plus tard, dois-je attendre ou deman
Je suis terrassier, si je commence les travaux et que le prêt du client est finalement refusé, qu'es
Je suis terrassier, si je ne fournis pas l'attestation demandée, qu'est-ce que je risque concrètemen
Je suis terrassier, une clause de mes CGV me réserve à moi seul le droit de résilier le contrat. Est
Je suis électricien employeur, est-ce que le DUERP peut me faire perdre l'accès à des marchés public
Je suis électricien, combien de temps le loueur a-t-il pour remplacer un engin en panne par sa faute
Je suis électricien, combien de temps ça me coûte quand le Consuel refuse et qu'il faut repasser ?
Je suis électricien, combien ça coûte à peu près d'adhérer à un médiateur de la consommation par an
Je suis électricien, comment faire pour que mon décompte final soit incontestable auprès du maître d
Je suis électricien, comment je réduis le risque que le Consuel refuse mon attestation ?
Je suis électricien, comment maximiser mes chances d'obtenir le visa du Consuel dès la première visi
Je suis électricien, j'ai commandé un tableau spécifique pour un client injoignable. Puis-je lui imp
Je suis électricien, j'ai facturé à 10 % sans attestation signée, qu'est-ce que je risque ?
Je suis électricien, je passe des heures sur des chiffrages précis. Comment faire pour ne plus trava
Je suis électricien, le Consuel a refusé de viser mon attestation sur une rénovation. Qu'est-ce que
Je suis électricien, le client s'impatiente à cause du refus du Consuel. Comment je débloque la mise
Je suis électricien, mon client bloque 3 000 € en disant qu'une prise ne marche pas. Que puis-je fai
Je suis électricien, qui paie la reprise des travaux quand le Consuel refuse l'attestation de confor
Je travaille près d'un monument historique, est-ce que la règle pour les clôtures est différente ?
Je veux récupérer tous mes frais après un matériel défectueux, je suis plaquiste. Qu'est-ce que je p
L'événement climatique est en cours, ai-je le temps de déposer ma demande d'activité partielle ?
La taxe d'aménagement concerne quels types de travaux exactement ?
Le Consuel a validé une partie et refusé une autre. Est-ce que je peux quand même faire raccorder la
Le Consuel me demande de reprendre des points sur une installation neuve. C'est obligatoire pour le
Le Document Unique, c'est juste un papier à ranger ou ça sert vraiment à quelque chose ?
Le client a rajouté plein de modifications en cours de route et maintenant il me reproche le retard,
Le client dit qu'un avenant n'est pas obligatoire tant qu'on s'est mis d'accord. Il a raison ?
Le client dit que le déplacement est forcément compris dans le prix. A-t-il raison ?
Le client dit que les travaux en plus étaient compris dans le prix de départ. Comment lui répondre ?
Le client m'a fourni des matériaux sans marquage CE. Suis-je responsable si je les pose ?
Le client m'avait dit oui à l'oral pour des travaux en plus, mais aujourd'hui il nie. Est-ce que ça
Le client refuse la livraison en disant que ce n'est plus le moment. Est-ce un motif valable ?
Le client valide mes travaux supplémentaires par courriel mais sans signature. Est-ce que ça peut su
Le client veut une clôture haute en secteur sauvegardé, y a-t-il des contraintes particulières à ant
Le constat d'huissier avant travaux chez le voisin, qui doit le payer et comment l'organiser ?
Le contrat de location dit que le loueur n'est responsable de rien, est-ce que cette clause peut m'e
Le donneur d'ordre me dit que le client final n'est pas content, est-ce une raison valable pour ne p
Le délai pour prévenir avant de rompre l'essai, c'est le même pour tout le monde ?
Le fabricant traîne à me répondre alors que le produit posé est clairement défectueux, je suis carre
Le fournisseur me rembourse le produit défectueux mais pas ma main-d'œuvre de dépose, je suis chauff
Le locataire me fait perdre des journées entières en refusant l'accès, qui supporte ce coût côté art
Le maître d'ouvrage bloque mon solde et ça pèse sur ma trésorerie, je suis peintre. Quelles sont mes
Le maître d'ouvrage me reproche le retard alors que c'est le gestionnaire de réseau qui n'a pas racc
Le maître d'ouvrage veut faire des économies en supprimant la rampe d'accès PMR d'un commerce. Dois-
Le retard de mon fournisseur est-il suffisant en soi pour obtenir réparation ?
Le syndic me demande un vote en assemblée générale avant que je commence les travaux chez mon client
Le syndic tarde à réunir l'assemblée générale et mes travaux sont bloqués. Que puis-je faire concrèt
Le voisin a attendu plusieurs jours avant de signaler la fuite, ça change quelque chose pour moi ?
Le voisin réclame une indemnisation après une fuite pendant mes travaux, comment je gère ça ?
Les planchers d'un logement neuf transmettent trop les bruits de pas. Suis-je tenu de reprendre ?
Les travaux vont durer plusieurs semaines et toucher un peu à un mur commun. Dois-je attendre une as
Ma caisse me réclame une régularisation deux ans après, est-ce que je peux encore contester en tant
Ma société de couverture avait signé un marché avec un département, ils annulent tout. Combien de te
Maçon, je dois consolider un mur pour le propriétaire mais le locataire ne veut rien savoir, comment
Maçon, le négoce me dit que c'est un cas de force majeure à cause d'une pénurie, je fais quoi ?
Maçon, si les blocs béton fournis par le fournisseur ne sont pas conformes, qui paie la reprise ?
Menuisier posant des fermetures électriques, le retard du raccordement peut-il me faire perdre de l'
Menuisier, dois-je prévenir le locataire avant d'intervenir dans son logement pour le compte du prop
Menuisier, puis-je réclamer au fournisseur le temps de main-d'œuvre perdu à cause de son retard ?
Menuisier, un tiers a déposé mes déchets sans mon accord, est-ce que je peux être poursuivi ?
Menuisier. Je change toutes les fenêtres d'une maison et l'aspect extérieur va changer, dois-je pass
Mes CGV s'appliquent-elles pareil à un particulier et à une autre entreprise ?
Mon assureur refuse de m'indemniser parce que le local n'était pas fermé à double tour, il a le droi
Mon attestation de vigilance a une date de validité limitée, je dois la redemander souvent ?
Mon chef d'équipe fait la vérification journalière. Est-ce suffisant pour être en règle ?
Mon client dit qu'il a déjà tout payé alors qu'il reste un solde, je suis plaquiste. Comment je m'y
Mon client dit qu'il paiera mais ne le fait jamais, comment je sécurise ma créance ?
Mon client dit que puisqu'il a versé des arrhes il peut annuler quand il veut. Il a raison ?
Mon client insiste pour que je pose malgré le mauvais support, si j'écris une réserve et qu'il accep
Mon client menace de me faire payer 1000 euros de pénalités, comment savoir si le montant est justif
Mon client menace de me faire une mauvaise réputation à cause de la taxe d'aménagement. Comment je g
Mon client particulier me doit de l'argent depuis presque deux ans, il me reste combien de temps ?
Mon client refuse de payer les mètres linéaires supplémentaires que j'ai posés. Est-ce qu'il en a le
Mon client tarde depuis 3 mois à prendre livraison de son plan de travail. Combien puis-je lui récla
Mon fournisseur invoque une rupture de stock pour justifier son retard, est-ce qu'il a le droit ?
Mon fournisseur n'a pas mis de clause de pénalités, puis-je quand même lui réclamer mes pertes ?
Mon électricien est inapte suite à un accident : ai-je le droit de le garder sans poste ?
On m'a refusé l'accès à un site parce que je n'avais pas de plan de prévention, est-ce normal ?
On m'a refusé le renouvellement de mon RGE. Mes clients qui ont signé peuvent-ils annuler leur comma
On me demande l'attestation de vigilance pour un marché privé, pas public. C'est aussi obligatoire ?
On me met en demeure de détruire une clôture que j'ai posée sans déclaration, qu'est-ce que je risqu
On me redresse la TGAP mais je pensais que c'était à la déchetterie de gérer ça. Qui est responsable
Peintre, j'ai repeint une école, la mairie paie toujours en retard, quels sont mes droits ?
Peintre, j'ai signé un forfait mais j'ai fait beaucoup plus de surface. Puis-je réclamer un suppléme
Peintre, je dois repeindre des locaux dans une usine en fonctionnement, faut-il un plan de préventio
Peintre, le client a acheté lui-même une peinture non conforme et veut que je l'applique. Que faire
Peintre, le mur que je dois peindre a de l'humidité évidente, si je peins quand même et que ça cloqu
Peintre, le propriétaire veut rénover mais le locataire dit que c'est chez lui : qui a raison ?
Peintre, mon fournisseur de peinture a un mois de retard, est-ce que je peux annuler et commander ai
Peintre, mon matériel a disparu mais il n'y a aucune trace d'effraction, est-ce que je peux quand mê
Peintre, si un de mes ouvriers déplace un tableau électrique sans habilitation, suis-je responsable
Peintre. Je repeins seulement la clôture d'une maison, faut-il déclarer ces travaux en mairie ?
Peintre. Un ravalement de façade sans changer l'aspect, ça demande quand même une déclaration en mai
Peut-on m'obliger à reprendre gratuitement des travaux alors que je conteste la malfaçon ?
Plaquiste, je monte des cloisons et pose de l'isolation dans une maison ancienne, quel taux applique
Plaquiste, mes chutes de placo ont été retrouvées en dépôt sauvage, la mairie me réclame les frais,
Plaquiste, on me demande de poser des cloisons sur un sol pas de niveau, si je le fais je suis respo
Plaquiste, un poseur doit brancher un projecteur au voisinage d'un coffret électrique, faut-il une h
Pour quels contrats dois-je fournir une attestation de vigilance à mon client ?
Pourquoi la loi insiste-t-elle autant sur les protections collectives plutôt qu'individuelles en hau
Puis-je annuler la commande et revendre les matériaux si le client ne vient jamais les chercher ?
Puis-je répercuter automatiquement sur mon fournisseur les pénalités que mon client me réclame ?
Que faire si j'ai déjà avancé les fournitures pour des travaux supplémentaires que le client refuse
Que faire si je n'ai jamais adhéré à un médiateur et que je découvre que c'est obligatoire ? Qu'est-
Que faire si l'administration résilie mon marché de voirie ? Je veux récupérer mon argent, je suis c
Que faire si l'engin loué tombe en panne mais que le loueur dit que c'est de ma faute ?
Que faire si l'entreprise générale refuse de me régler alors que le client a déjà tout payé ?
Que faire si l'inspection du travail me demande mon Document Unique et que je l'ai mais pas à jour ?
Que faire si la déchetterie ne me donne pas de bordereau signé ? Je suis carreleur et je crains un r
Que faire si le client refuse de signer l'avenant mais veut quand même les travaux en plus ?
Que faire si mon client me réclame des pénalités alors que le retard vient de lui qui n'a pas libéré
Que faire si un client me demande une prestation qui sort de mon métier habituel de menuisier ?
Que risque mon entreprise si un contrôle trouve mon échafaudage non conforme ?
Que se passe-t-il si je n'envoie pas de mémoire en réclamation après la résiliation de mon marché pu
Quelle différence entre le taux à 5,5 % et celui à 10 % pour mes travaux ? Je suis chauffagiste.
Quelles sont les obligations acoustiques pour un logement neuf que je construis ?
Quels documents dois-je garder pour prouver que le client a refusé de prendre ses marchandises ?
Quels ouvrages risquent de devoir être repris à mes frais si l'accessibilité d'un ERP n'est pas resp
Quels risques spécifiques rendent le plan de prévention obligatoire même pour une courte interventio
Qui a le droit de faire la vérification approfondie de mon échafaudage ?
Qui doit rédiger le plan de prévention, moi ou l'entreprise qui m'accueille sur le site ?
Sans qualification RGE, est-ce que je peux quand même faire des travaux d'isolation ?
Serrurier, comment je peux réduire le risque de me faire voler mon matériel et satisfaire mon assure
Serrurier, j'interviens ponctuellement sur un site classé sensible, dois-je un plan de prévention ?
Serrurier, je fais du dépannage. Un client m'a fait signer à son domicile, il peut se rétracter aprè
Serrurier, je fais parfois de la soudure, comment être sûr d'être couvert en cas de dégât ?
Serrurier, je veux poser des portes blindées et des systèmes d'alarme. Faut-il déclarer chaque activ
Serrurier, mandaté par le propriétaire pour changer une serrure, le locataire refuse : ai-je le droi
Serrurier, mon fournisseur ne répond plus après un retard de livraison, quelle est l'étape suivante
Serrurier, un intérimaire va câbler un contrôle d'accès : dois-je vérifier son habilitation ?
Serrurier. Je remplace un portail par un modèle plein qui change l'aspect sur rue, dois-je passer pa
Si j'oublie de faire signer l'avenant et que je réalise quand même les travaux en plus, qu'est-ce qu
Si je change de médiateur en cours d'année, qu'est-ce que je dois penser à mettre à jour ?
Si je ne fais rien pendant plus de deux ans, mon client particulier peut-il refuser de payer ?
Si je ne respecte pas le délai de prévenance, qu'est-ce que je dois payer exactement ?
Si la clôture posée sans déclaration doit être démolie, qui paie, moi ou le client ?
Sur quels documents exactement je dois écrire le nom du médiateur de la consommation ?
Sur une rénovation lourde transformée en logements neufs, l'acoustique réglementaire s'applique-t-el
Terrassier, je dois accéder à un terrain via un logement loué pour des travaux du propriétaire, le l
Terrassier, le délai de 30 jours s'applique-t-il aussi aux petits marchés avec ma commune ?
Terrassier, le sol est gelé et impraticable, puis-je arrêter et être couvert par le chômage intempér
Terrassier, un particulier m'a dit de laisser la terre excavée sur un terrain voisin, est-ce risqué
Un acquéreur se plaint d'entendre les voisins dans un immeuble neuf que j'ai réalisé. Suis-je concer
Un avenant signé est-il vraiment obligatoire pour des travaux supplémentaires, ou un mail suffit ?
Un client dit que mon tarif de dépannage d'urgence est abusif. Est-ce que la loi lui donne raison ?
Un client m'accuse de ne pas vouloir lui rendre son argent après annulation. Comment je me justifie
Un client me dit qu'il n'a pas besoin de déclaration pour sa piscine de 60 m² car elle est en kit, e
Un client me dit que ma clause de pénalités dans mes CGV est abusive. Qu'est-ce que ça change pour m
Un client me dit que sa banque est d'accord à l'oral pour le prêt. Je peux lui faire confiance et dé
Un client mécontent me menace de saisir un médiateur. Est-ce que ça peut me coûter cher ?
Un client professionnel me doit une grosse somme, la procédure est-elle la même qu'avec un particuli
Un client professionnel ne m'a pas payé, ai-je vraiment cinq ans pour réagir ?
Un client refuse d'appliquer mes CGV en disant qu'elles sont déséquilibrées. Suis-je obligé de les r
Un client refuse de payer mon solde en disant qu'il a déjà trop payé à cause de la taxe d'aménagemen
Un client veut agrandir un bassin existant à 105 m², que dois-je lui dire sur les autorisations ?
Un client veut transformer un local commercial en boutique accueillant du public. Dois-je l'avertir
Un contrôle des douanes me réclame de la TGAP sur mes déchets alors que je les ai bien apportés en d
Un couvreur pose l'étanchéité d'une toiture terrasse : le raccordement d'eau pluviale au réseau tard
Un de mes couvreurs est déclaré inapte par le médecin du travail, je fais quoi maintenant ?
Un donneur d'ordre me réclame mon Document Unique alors que je pensais que ça ne me concernait pas.
Un intérimaire monte sur mon échafaudage. La vérification me protège-t-elle en cas d'accident ?
Un menuisier me demande si l'action directe fonctionne aussi quand il a été verbalement présenté au
Un ordre écrit, ça veut dire un vrai bon de commande signé ou un simple message suffit ?
Un ouvrier s'est blessé mais dit que ce n'est pas grave et ne veut pas que je déclare. Que faire ?
Un ouvrier s'est blessé sur un site industriel où il n'y avait pas de plan de prévention, quelle est
Un particulier ne me règle pas depuis un an, est-ce que c'est trop tard pour le poursuivre ?
À partir de quand un plan de prévention devient-il obligatoire sur un site ?
À partir de quel moment le DUERP devient-il vraiment obligatoire dans mon entreprise ?
À quoi sert vraiment cette attestation de vigilance pour mon client ?
Électricien, je dois encastrer dans un mur qui s'effrite, si je continue et que ça tient pas, je sui
Électricien, je dois intervenir dans une usine en activité, on me parle d'un plan de prévention, c'e
Électricien, je refais tout le tableau et l'installation électrique d'une maison de 30 ans, quel tau
Électricien, je suis en retard à cause d'une rupture de stock chez mon fournisseur, est-ce que ça me
Électricien, le client refuse de payer le solde en invoquant des défauts visibles qu'il n'a pas rése
Électricien, le propriétaire m'envoie mais le locataire ne répond pas et n'ouvre jamais, que doit fa
Électricien, le retard de mon grossiste va me faire payer des pénalités à mon client, que faire ?
Électricien, mon client insiste pour que je pose un tableau non conforme qu'il a trouvé moins cher.
Étancheur, mon assureur me parle de 'clause d'exclusion' pour le chalumeau, qu'est-ce que ça veut di
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