Vérifiez que le titulaire a bien transmis votre demande de paiement, avec son acceptation, au maître d'ouvrage. C'est ce défaut de transmission qui bloque le plus souvent le paiement direct.
Un blocage de créance vient fréquemment du fait que le titulaire n'a pas transmis la demande du sous-traitant au maître d'ouvrage. Relancer le titulaire par écrit pour qu'il transmette la demande avec son acceptation est la première démarche. Les articles L. 2193-4 et suivants du Code de la commande publique organisent cette procédure de paiement direct.
Un carreleur sous-traitant sur une école n'est pas payé depuis trois mois. Il envoie une relance recommandée au titulaire lui rappelant son obligation de transmettre sa demande au maître d'ouvrage.