Mettez le fournisseur en demeure par écrit, cherchez une source de substitution, et conservez toutes les preuves du retard pour réclamer votre préjudice. La résolution du contrat reste possible.
Les articles L. 216-1 et suivants du Code de la consommation et 1218 et suivants du Code civil encadrent l'inexécution du fournisseur. La documentation du retard soutient votre demande d'indemnisation.
Faute de carrelage, votre équipe est immobilisée trois jours. Vous notez ces heures perdues et l'envoi de la mise en demeure pour appuyer votre réclamation au fournisseur.