Faites signer un avenant ou un ordre de service décrivant les travaux supplémentaires et leur prix avant de les exécuter. C'est cet accord écrit préalable qui vous permettra d'en obtenir le paiement.
L'article 1353 du Code civil impose à celui qui réclame un paiement de prouver l'obligation correspondante. Un avenant signé avant l'exécution matérialise l'accord du client sur les travaux supplémentaires et leur coût, conformément à la logique de la jurisprudence constante sur les travaux induits.
Un carreleur constate qu'un ragréage supplémentaire est nécessaire. Avant de le faire, il édite un avenant chiffré que le client signe, sécurisant ainsi le paiement de cette prestation.