Alertez le client : dans un établissement recevant du public, les aménagements doivent respecter les règles d'accessibilité aux personnes handicapées. Une porte non conforme peut entraîner un refus d'ouverture par la commission de sécurité.
Les articles L. 111-7 et suivants du Code de la construction et de l'habitation imposent, pour les ERP, le respect des règles d'accessibilité, y compris pour les circulations et les portes. Poser un ouvrage non conforme expose à une reprise des travaux et à un refus de conformité, d'où l'importance d'alerter le client avant l'exécution.
Un menuisier reçoit une commande de porte trop étroite pour un commerce recevant du public. Il informe le client que cette dimension risque de bloquer l'ouverture de l'ERP au regard des règles d'accessibilité.