Le recours est difficile : les gestionnaires de réseau affichent des délais indicatifs et leur responsabilité contractuelle est peu engageable. La meilleure protection est d'anticiper la demande de raccordement.
Les délais de raccordement relèvent du Code de l'énergie et des cahiers des charges des concessions de service public, qui fixent des délais souvent indicatifs. Il est donc compliqué d'obtenir une indemnisation pour un simple retard. La prévention consiste à déposer la demande de raccordement le plus tôt possible dans le chantier.
Un électricien termine une maison neuve mais attend le raccordement Enedis. Faute de courant, il ne peut réaliser les essais de fin de chantier et la facturation finale est repoussée de plusieurs semaines.