Je suis carreleur, le carrelage que j'ai posé se fissure à cause d'un défaut du produit. Le fournisseur ne veut rien savoir, quel recours ?

Vous disposez d'un recours en garantie des vices cachés contre votre fournisseur pour le matériau défectueux. Vous devez garantir votre client, mais pouvez vous retourner vers le fournisseur.

Ce qu'il faut comprendre

L'artisan doit garantir son client, mais les articles 1641 et suivants du Code civil sur la garantie des vices cachés lui ouvrent un recours contre son fournisseur pour un matériau atteint d'un défaut caché. En pratique, le fournisseur traîne souvent à rembourser le coût de la dépose et de la repose, qui peut alors rester à la charge de l'artisan si le recours n'est pas mené.

Sur le terrain

Un carreleur constate que tout un lot de carrelage se fissure à cause d'un défaut de fabrication. Il refait le sol pour son client puis engage un recours en garantie des vices cachés contre le fournisseur pour récupérer ses frais.

À retenir

• Vous garantissez le client mais avez un recours fournisseur
• Base : articles 1641 et suivants du Code civil
• Le coût de dépose et repose est un enjeu du recours