Je suis plombier, puis-je facturer le déplacement en plus si le devis parle seulement d'un prix global de main-d'œuvre ?

Non, si le déplacement n'apparaît pas distinctement et chiffré au devis, il est réputé inclus dans le prix global. Vous ne pouvez pas l'ajouter ensuite.

Ce qu'il faut comprendre

Le client doit connaître tous les frais avant de s'engager (article L. 111-1 du Code de la consommation). Un devis qui n'affiche qu'un prix global, sans ligne de déplacement, ne permet pas de facturer les trajets à part : ils sont considérés comme compris. Il faut donc une ligne dédiée et chiffrée pour les rendre exigibles.

Sur le terrain

Un plombier a indiqué un forfait global de main-d'œuvre pour un chantier à 45 km, sans ligne déplacement. Il ne peut pas ajouter les trajets et devra les prévoir séparément sur ses prochains devis.

À retenir

• Un prix global sans ligne déplacement inclut les trajets
• Prévoir une ligne dédiée et chiffrée pour les facturer
• Le client doit connaître tous les frais avant engagement (article L. 111-1 du Code de la consommation)