Mon assureur refuse de m'indemniser parce que le local n'était pas fermé à double tour, il a le droit ?

Oui, si votre contrat conditionne la garantie à un local fermé à double tour. Le respect des conditions de stockage est déterminant pour être indemnisé.

Ce qu'il faut comprendre

L'assureur applique les conditions générales que vous avez acceptées. Si la garantie vol impose un local fermé à double tour ou un dispositif de sécurité précis, leur non-respect autorise le refus d'indemnisation. Ces exigences visent à limiter les vols faciles ; les ignorer fait tomber la couverture.

Sur le terrain

Un carreleur stocke son matériel dans un local fermé par un simple cadenas. Le contrat exige une fermeture à double tour : l'assureur oppose valablement le non-respect de la condition et refuse.

À retenir

• Les conditions de stockage sont contractuelles
• Leur non-respect justifie un refus légitime
• Adaptez votre sécurité aux exigences du contrat