Rassemblez tous les écrits prouvant la commande : devis signé, avenant, messages. Sans ces éléments, la preuve de la commande sera difficile à apporter.
C'est à vous de prouver que les travaux contestés ont été commandés (article 1353 du Code civil). Tout écrit compte : devis contresigné, SMS, e-mail de validation. L'information sur les prix due au client (article L. 111-1 du Code de la consommation) implique aussi que le montant lui ait été communiqué avant exécution.
Un peintre facture la reprise complète des plafonds en plus des murs prévus. Le client conteste les plafonds. Le peintre retrouve un SMS où le client écrit d'accord pour les plafonds : cet écrit devient sa meilleure preuve.