Oui, un devis incomplet peut rendre caduques certaines clauses et vous exposer à une amende administrative de la DGCCRF. Il vaut mieux régulariser vos mentions.
Les articles L. 111-1 et R. 111-1 du Code de la consommation et l'arrêté du 24 janvier 1983 imposent les mentions obligatoires d'un devis. Un devis auquel il manque des informations comme l'assurance, la durée de validité ou les délais est irrégulier : il peut donner lieu à une amende administrative et voir certaines de ses clauses fragilisées en cas de litige.
Vous remettez un devis de pose de cloisons et le client pointe l'absence de plusieurs mentions. L'irrégularité peut jouer contre vous ; vous complétez le document avec l'assurance, la durée de validité et les délais.