Faites-lui signer une demande écrite de démarrage anticipé. S'il se rétracte ensuite, il devra payer les prestations déjà exécutées.
Les articles L221-18 et L221-20 du Code de la consommation permettent au client de demander l'exécution avant la fin du délai de quatorze jours, à condition que cette demande soit écrite. Cet écrit vous protège : en cas de rétractation en cours de chantier, le client règle ce qui a déjà été réalisé. Sans cet écrit, une annulation dans le délai peut vous empêcher de facturer quoi que ce soit.
Le client veut son carrelage de salle de bains posé avant un événement familial. Vous lui faites signer la demande de démarrage anticipé. S'il annule après la pose de la moitié des carreaux, il paie cette partie.