Non, l'affichage des tarifs ne remplace pas le devis estimatif exigé avant chaque intervention de dépannage à domicile, sauf circonstances exceptionnelles. Sans ce devis préalable, le client peut contester le paiement.
Les articles L. 111-8 et suivants du Code de la consommation encadrent strictement le dépannage à domicile et imposent un devis estimatif préalable à l'intervention. Cette obligation de devis est distincte de tout affichage : c'est le devis, établi et accepté avant les travaux, qui rend le montant opposable et vous protège d'une contestation ou d'une saisine de la répression des fraudes.
Un plombier pensait qu'afficher ses tarifs suffisait. Il adopte finalement un devis estimatif signé avant chaque intervention de dépannage, ce qui empêche les clients de contester le montant après coup.