Je suis serrurier-métallier, mon client refuse de régler ma grille sur mesure en invoquant une soudure visible. Peut-il tout bloquer ?

Non, une soudure visible mais solide ne rend pas l'ouvrage impropre à sa destination et ne justifie pas de bloquer tout le paiement. La retenue doit rester proportionnée au défaut.

Ce qu'il faut comprendre

L'exception d'inexécution autorise une suspension proportionnée au désordre invoqué. Un défaut esthétique sur une soudure qui n'altère ni la solidité ni la fonction du portail ne rend pas l'ouvrage impropre à sa destination. L'article 1231-1 du Code civil encadre la responsabilité pour inexécution, la somme retenue devant correspondre au coût réel d'une éventuelle reprise.

Sur le terrain

Un serrurier pose un portail sur mesure pour 3 500 €. Le client bloque le solde entier pour un cordon de soudure jugé inesthétique mais résistant. Un simple meulage-reprise suffirait, sans justifier la rétention totale.

À retenir

• Un défaut esthétique n'autorise pas à tout retenir
• La retenue se limite au coût de la reprise
• L'ouvrage fonctionnel n'est pas impropre à sa destination