Électricien, le retard de mon grossiste va me faire payer des pénalités à mon client, que faire ?

Vous pouvez vous retourner contre le fournisseur défaillant après l'avoir mis en demeure, mais dans l'immédiat vous restez tenu envers votre client. Documentez chaque retard par écrit.

Ce qu'il faut comprendre

Les articles L. 216-1 et suivants du Code de la consommation et 1218 et suivants du Code civil encadrent l'inexécution du fournisseur. La mise en demeure et les preuves de retard servent à réclamer réparation du préjudice.

Sur le terrain

Votre tableau électrique arrive avec dix jours de retard, vous payez des pénalités au client. Vous conservez les échanges pour réclamer ce préjudice au grossiste.

À retenir

• Conserver les preuves écrites du retard
• Mise en demeure du fournisseur
• Le préjudice peut être réclamé au fournisseur