Je suis plombier et mon négoce n'a pas livré les radiateurs à la date prévue, quel recours ?

Mettez le fournisseur en demeure de livrer sous un délai raisonnable, puis, s'il ne s'exécute pas, vous pouvez résoudre le contrat. Cela ne débloque pas immédiatement votre chantier.

Ce qu'il faut comprendre

Les articles L. 216-1 et suivants du Code de la consommation et les articles 1218 et suivants du Code civil encadrent le retard de livraison et l'inexécution. La mise en demeure écrite est l'étape préalable indispensable.

Sur le terrain

Vos radiateurs devaient arriver lundi. Jeudi, vous envoyez une mise en demeure de livrer sous huit jours ; sans livraison, vous résolvez la commande et vous fournissez ailleurs.

À retenir

• Mise en demeure écrite d'abord
• Résolution du contrat si pas de livraison
• Le chantier reste bloqué en attendant