Oui, la garantie de parfait achèvement exclut les désordres résultant de l'usure normale. Si le désordre provient bien de l'usure, il n'entre pas dans votre obligation de reprise.
L'article 1792-6 du Code civil institue une garantie de parfait achèvement d'un an, mais en écarte les désordres dus à l'usure normale ou à un mauvais usage du client. Vous n'êtes donc pas tenu de reprendre gratuitement ce qui relève simplement du vieillissement normal de l'ouvrage. La qualification de l'usure doit rester objective.
Un serrurier est appelé pour une gâche qui joue légèrement après un an d'ouvertures répétées. Si cela relève de l'usure normale d'usage, il peut refuser la reprise gratuite au titre de la garantie de parfait achèvement.