Je suis électricien et j'ai oublié de noter les frais de route sur le devis. Comment me faire payer la distance ?

Vous ne pouvez pas les ajouter après coup s'ils n'étaient pas au devis : ils sont réputés inclus dans le prix. Pour les prochains chantiers, intégrez-les explicitement et chiffrés au devis.

Ce qu'il faut comprendre

Puisque le client doit connaître tous les frais avant de s'engager (article L. 111-1 du Code de la consommation), un poste absent du devis est réputé compris dans le prix global. Vous ne pouvez donc pas facturer la distance a posteriori. La solution est d'anticiper en les intégrant clairement à vos prochains devis.

Sur le terrain

Un électricien réalise un chantier à 40 km sans avoir noté de frais de route. Il ne peut rien ajouter et absorbe la marge perdue, puis ajoute une ligne frais de déplacement chiffrée sur ses devis suivants.

À retenir

• Un frais absent du devis ne se facture pas après coup
• Intégrer une ligne déplacement chiffrée aux futurs devis
• Le client doit connaître les frais avant engagement (article L. 111-1 du Code de la consommation)