Refus de paiement des frais de déplacement et de repas par un client éloigné — terrassier
Facturer frais de deplacement et repas batiment devis Tes frais de déplacement et de repas doivent impérativement être explicitement mentionnés et chiffrés dans ton devis initial pour être exigibles. S'ils n'y figurent pas, ils sont réputés inclus dans le prix global.
Pourquoi ça vous coûte cher
Quand tu embarques ta pelle mécanique pour un chantier à l'autre bout du département, tu bouffes du gazole et des heures de route au lieu de creuser. Si tu oublies de lignes tes indemnités de déplacement et de panier repas dans ton devis, c'est ta marge brute qui prend l'eau sur chaque aller-retour.
Coût typique : Perte de marge sur les chantiers éloignés représentant des heures de route.
Ce que dit la loi
Conformément à l'article L. 111-1 du Code de la consommation sur l'information sur les prix, le client doit impérativement connaître le coût total de la prestation avant de signer, ce qui rend obligatoire le détail de ces frais annexes.
Comment faire, concrètement
Calculer la distance exacte entre ton dépôt et le chantier pour estimer le carburant et l'usure du porte-chars.
Intégrer une ligne claire pour le transport de la machine et des matériaux.
Ajouter une ligne distincte pour tes frais de repas si tu passes la journée sur place.
Faire signer le devis comportant ces mentions avant de lancer le premier coup de godet.
Les erreurs qu'on voit le plus souvent
Oublier de chiffrer les frais en pensant les rajouter à la facture finale sans accord écrit.
Ne pas mentionner clairement les frais de transport du matériel lourd dans le devis de terrassement.
Se dire que le client comprendra de lui-même que les kilomètres s'ajoutent au prix global.
Questions fréquentes
Puis-je facturer mes déplacements si le client annule au dernier moment ?
Seulement si ces frais de déplacement étaient explicitement prévus et acceptés dans les conditions de ton devis initial. Sans trace écrite de ces frais, aucun remboursement n'est garanti.
Comment présenter mes frais de repas sur le devis ?
Tu dois les lister clairement avec un montant unitaire et total, exactement comme tes prestations de terrassement. Le client doit valider le montant avant le démarrage des travaux.
Que se passe-t-il si j'ai oublié de noter les déplacements dans le devis ?
Ils sont réputés inclus dans le prix global et tu ne peux pas les exiger en plus après coup. Tu dois donc absorber la perte sur ta marge de chantier.